ALBI le Géant est à la recherche de talent et peut s’ajuster à votre horaire. Vous pouvez jouir d’une qualité de vie avec un salaire des plus généreux.
On recrute des personnes passionnées de donner le meilleur service, prêtes à grandir dans un domaine en constante évolution. Même si vous n’avez aucune expérience en automobile, ce qui compte c’est votre volonté d’avancer. Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez le souci de bien servir la clientèle ? Joignez-vous à l'équipe dans le tout nouveau centre d’appel !

Le rôle

En étroite collaboration avec les directeurs des ventes, vous devrez rejoindre les clients par téléphone afin de faciliter la prise de leurs rendez-vous au service et assurer les suivis d’entretien sur leur automobile.

Conditions de travail

  • Poste permanent en présentiel à Mascouche

  • Horaire flexible de jour, de soir et de weekend

  • 18 - 24 - 30 - 32 - 36 ou 41 h/semaine

  • Semaine de 2-3-4 ou 5 jours

  • Salaire concurrentiel de base jusqu’à 30 $/h plus bonification

  • Avantages sociaux complets : assurances collectives, régime d'épargne et de retraite

Vos responsabilités

  • Planifier et confirmer les rendez-vous pour le département de service

  • Contacter la clientèle pour planifier leurs rappels d’entretiens et les informer des promotions en cours

  • Assurer le suivi des dossiers sous sa responsabilité

  • Documenter les suivis et collaborer avec les équipes du département de service

Profil recherché

  • Expérience en administration et / ou service à la clientèle

  • Aisance avec les appels et la communication téléphonique

  • Facilité à travailler dans un système informatique

  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit (pour desservir une clientèle anglophone)

  • Autonomie, attitude positive et sens du service client

Pourquoi joindre ALBI le Géant

  • Une clientèle fidèle et établie

  • Un environnement de travail humain et structuré

  • Des opportunités d'avancement au sein d'un groupe en croissance

  • Des jours fériés supplémentaires durant les Fêtes

  • Des journées de maladie payées

  • Un club social pour les membres de l’équipe (concours incitatifs, activités, cadeaux, tirages et plus encore!)

 

ALBI le Géant, on vous attend !

Envoyez votre candidature dès maintenant ! On a hâte de vous rencontrer.

 

*Le genre masculin est utilisé afin d'alléger le texte.
*Notez que seules les candidatures retenues seront contactées.