Agent.e de service et livraison
Ville : Sherbrooke.
On cherche un ou une Agent.e de service et livraison pour compléter l’équipe de la Bravad Technologie à Sherbrooke.
Sous la supervision de l’équipe de ventes affaires de l’Estrie, l’agent.e de service et livraison fera partie de l’équipe d’opérations du département des ventes affaires.
Description des tâches
Compétences et expériences
Comme Agent.e de service et livraison tu dois :
Ville : Sherbrooke.
On cherche un ou une Agent.e de service et livraison pour compléter l’équipe de la Bravad Technologie à Sherbrooke.
Sous la supervision de l’équipe de ventes affaires de l’Estrie, l’agent.e de service et livraison fera partie de l’équipe d’opérations du département des ventes affaires.
Description des tâches
- Organiser les rencontres et préparer les accessoires et appareils à remettre
- Effectuer la remise des appareils aux clients lorsqu’ils se présentent
- Valider avec les clients les détails des factures
- Proposer aux clients les produits complémentaires et/ou service connexes.
- Répondre aux appels et aux courriels des directeurs de compte.
- Participer à la gestion de l’inventaire de l’équipe des ventes affaires.
- Assister l’équipe du support et des commandes dans leurs demandes variées.
- Offrir un service à la clientèle ponctuel
- Valider les transactions effectuées par les clients.
- Effectuer l’encaissement des factures lors de la remise des appareils et accessoires
Compétences et expériences
- Avoir une bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
- Détenir un diplôme d’études secondaires (DES);
- Avoir une excellente maîtrise du français, autant à l’oral qu’à l’écrit;
- Être à l’aise en anglais est un atout;
- Posséder une bonne maîtrise des outils de communications électroniques et informatiques ;
Comme Agent.e de service et livraison tu dois :
- Adorer travailler et performer en équipe;
- Avoir l’esprit ouvert à la critique;
- Détenir une bonne capacité de communication orale et écrite;
- Avoir de la rigueur et détenir un sens aigu de l’éthique;
- Être méthodique et assidu;
- Être capable de travailler sous pression.