Marque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus durable qui soit. Comptant à son actif six initiatives en cours de développement dont notamment celle du transport du café par voilier cargo, Café William s’engage concrètement à avoir un impact d’envergure pour réduire ses émissions. Quoi de plus énergisant que du café William pour débuter votre journée?
MISSION DU POSTE
La Direction Marketing est responsable de définir, déployer et optimiser la stratégie marketing globale afin de soutenir la croissance durable de l’entreprise au Canada. Elle agit comme moteur de la notoriété de la marque, du développement du portefeuille de produits et de la performance commerciale, tout en assurant une cohérence forte entre stratégie de marque, innovation, marketing consommateur, shopper marketing et exécution terrain.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Stratégie marketing et marque
- Définir la stratégie marketing globale en cohérence avec la vision, les objectifs d’affaires et les priorités de croissance.
- Superviser la gestion du portefeuille de marques : positionnement, architecture de marque, identité visuelle, territoires, blueprint et outils de référence.
- Développer des stratégies visant à accroître la valeur de la marque et la notoriété auprès des consommateurs au Québec et au Canada anglais.
- Élaborer et exécuter les plans marketing annuels : campagnes publicitaires, stratégies médias, médias sociaux, relations publiques et activations digitales.
- Assurer l’efficacité des placements médias et des campagnes en lien avec les objectifs de notoriété, de considération et conversion.
- Assurer une veille constante sur les tendances consommateurs, CPG, innovations marketing et concurrence.
- Concevoir et déployer des stratégies shopper marketing et l’ensemble des outils trade afin d’optimiser l’expérience en point de vente et convertir l’intention d’achat en ventes.
Collaborer étroitement avec les équipes ventes pour soutenir la distribution, le pricing, les promotions et les initiatives e-commerce. - Soutenir activement les plans de ventes et d’activités e-commerce
- Piloter la stratégie d’innovation produit sur un horizon de 3 ans, basée sur des analyses marché et l’identification de « white spaces ».
- Superviser le développement de nouveaux produits : analyses, coordination avec R&D, industrialisation, lancements et suivi post-lancement.
- Participer à l’implantation et à l’amélioration du processus stage-gate, du RACI et des processus liés au développement de produits.
Gérer la profitabilité (P&L) des lancements et suivre leur performance dans le temps.
- Diriger les analyses de marché et de consommateurs (études qualitatives et quantitatives, benchmarks, tendances).
- Analyser le portfolio, la performance des initiatives marketing et réaliser des post-mortems rigoureux.
- Gérer le budget marketing et assurer un suivi serré du ROI des campagnes et initiatives.
- Encadrer, mobiliser et développer l’équipe marketing (marque, digital, innovation, contenu, etc.).
- Mettre en place des processus de collaboration efficaces avec les agences et partenaires externes.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (ventes, finance, R&D, opérations).
- Incarner un leadership mobilisateur, orienté résultats et amélioration continue.
- Intégrer les engagements sociaux et environnementaux de l’entreprise dans l’ensemble des décisions et actions marketing.
COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS
- Diplôme universitaire en marketing, administration ou domaine connexe.
- 10 à 12 ans d’expérience en marketing, dont 3 à 5 ans dans un rôle de direction.
- Expérience en marketing CPG un atout majeur.
- Solide expertise dans des environnements retail et multicanaux.
- Solide expertise en brand management, innovation produit et marketing digital.
- Capacité à travailler en transversal avec les équipes internes (ventes, finance, R&D, opérations).
- Leadership naturel, capacité à fédérer et motiver une équipe.
- Maîtrise des outils analytiques, de la gestion de budget et du suivi de KPIs marketing.
- Orientation résultats, créativité, agilité et fort sens stratégique.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Travail au bureau (présentiel), télétravail occasionnel permis;
- Horaire à temps plein (37.5h semaine) du lundi au vendredi;
- Horaire flexible et horaire d’été (vendredi après-midi de congé);
- Gamme d’assurances collectives complète;
- REER avec cotisation employeur;
- Une journée de bénévolat (rémunérée) par année;
- Compte de dépenses de santé mieux-être annuel;
- Programme d'aide aux employés;
- 3 journées mobiles par année;
- 4 semaines de vacances;
- Café gratuit pour la maison et au bureau;
- Gym sur place gratuit et ouvert pour les employés;
- Coffee shop sur place (repas et collations disponibles) avec rabais employé.