Tes responsabilités
- Effectuer des appels sortants uniquement via un dialer automatique (aucun appel entrant)
- Enchaîner les appels en continu (back-to-back, haut volume)
- Qualifier les prospects et générer des leads concrets
- Booker des rendez-vous pour les représentants des ventes (closers terrain)
- Classer et documenter chaque appel selon les réponses clients
- Fournir du feedback en temps réel au chef d’équipe sur qualité des listes, objections fréquentes, raisons de refus
Ce qu’on attend de toi
- Bilingue français / anglais : obligatoire
- À l’aise avec un rythme de travail intense et répétitif
- Mentalité orientée résultats : tu comprends que chaque appel doit mener à une opportunité
- Résilience : tu sais gérer le rejet et rebondir immédiatement
- Excellentes habiletés de communication et d’écoute
- Capacité à performer sous pression avec des objectifs élevés
IMPORTANT :
- Le candidat doit être parfaitement bilingue (français/anglais), posséder 2 ans d’expérience en appels sortants en centre d’appel, et être à l’aise dans un environnement à haut volume avec des objectifs de performance élevés.