Mission globale
Assurer un encadrement sécuritaire, bienveillant et professionnel des usagers (adultes ou jeunes avec déficience intellectuelle, TSA ou perte d’autonomie) pendant les quarts de soir et de nuit, en collaboration avec l’équipe de jour et l’intervenante "Soin". L’intervenant.e contribue à offrir un milieu de vie stable, respectueux et adapté aux besoins individuels, en mettant l’accent sur l’intervention directe, la sécurité et le bien-être.
Responsabilités principales
1. Intervention et accompagnement
- Encadrement 24/7 :
- Assurer une présence active et attentive auprès des usagers pendant les quarts de soir (ex. : 16h–24h) et de nuit (ex. : 24h–8h).
- Respecter les ratios d’intervention (1:1 à 1:4 selon la gravité) et ajuster en fonction des besoins.
- Observer et documenter les comportements, besoins ou changements d’état (ex. : anxiété, insomnie, crise), et transmettre les informations à l’équipe de jour via un journal de bord (ex. : Teams, dossier papier).
- Soutien individualisé :
- Appliquer les plans d’intervention individualisés (PI) élaborés par la coordination clinique, en adaptant les stratégies aux besoins du moment (ex. : routines apaisantes, gestion des crises).
- Répondre aux besoins immédiats : Aide à la mobilité, réconfort, gestion des réveils nocturnes, accompagnement aux toilettes, etc.
- Collaborer avec l’intervenante "Soin" pour les aspects médicaux (ex. : administration de médicaments planifiée le soir, signalement de symptômes).
2. Sécurité et gestion des urgences
- Protocoles de sécurité :
- Appliquer les mesures de sécurité (ex. : vérification des issues, rondes nocturnes, gestion des clés).
- Intervenir en cas d’urgence (ex. : chute, crise d’angoisse, comportement agressif) selon les protocoles établis, et alerter les ressources désignées (ex. : coordonnateur de garde, services d’urgence).
- Connaître et utiliser les trousses d’urgence et les numéros de contact prioritaires.
- Gestion des imprévus :
- Signaler immédiatement tout événement inhabituel (ex. : absence non prévue d’un usager, bris de matériel) à la coordination.
- Participer aux débriefings matinals pour assurer la continuité des soins.
3. Collaboration et communication
- Travail d’équipe :
- Transmettre les informations critiques à l’équipe de jour (ex. : incidents, besoins spéciaux, demandes des usagers) via des outils structurés (ex. : fiches de transmission, logiciel SOFI).
- Participer aux réunions d’équipe (ex. : changement de quart, formation continue).
- Lien avec les partenaires :
- Collaborer avec les moniteurs (présents en fin de semaine) pour les activités ou sorties exceptionnelles.
- Informer la coordonnatrice clinique de tout enjeu nécessitant un suivi (ex. : changement de comportement répété).
4. Respect des normes et approche culturelle
- Sécurisation culturelle :
- Adopter une approche respectueuse des réalités inuites (ex. : vocabulaire adapté, connaissance des tabous culturels, ouverture aux pratiques traditionnelles).
- Participer aux formations sur la sécurité culturelle et les besoins spécifiques des usagers du Nunavik.
- Application des normes :
- Respecter les politiques internes de Cité-Joie (ex. : confidentialité, gestion des conflits d’intérêts).
- Se conformer aux exigences légales (ex. : Loi sur la protection des renseignements personnels).
Compétences et qualifications requises
- Formation :
- DEC en éducation spécialisée, soins infirmiers, ou expérience équivalente dans l’intervention auprès de clientèles vulnérables.
- Atout : Formation en gestion de crise, premiers secours, ou approche culturelle autochtone.
- Expérience :
- Expérience pertinente en intervention de soir/nuit (ex. : résidences, centres de répit).
- Connaissance des troubles du spectre de l’autisme (TSA) ou des déficiences intellectuelles.
- Compétences clés :
- Empathie, patience et résilience face à des situations stressantes.
- Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec une équipe pluridisciplinaire.
- Maîtrise des outils numériques (ex. : logiciels de suivi comme SOFI, Teams).
- Langues :
- Français et anglais obligatoire ; l’inuktitut sont des atouts.
Conditions de travail
- Horaire :
- Quarts rotatifs de soir (ex. : 16h–24h) et de nuit (ex. : 24h–8h),
- Rotation équilibrée pour éviter l’épuisement (ex. : 2-3 nuits/semaine max, avec jours de repos consécutifs).
- Lieu :
- Site de Cité-Joie (Lac-Beauport), avec possibilité de déplacements occasionnels (ex. : accompagnement médical).
- Avantages :
- Formation continue (ex. : sécurité culturelle, gestion des crises).
- Accès aux activités de Cité-Joie (ex. : répit, bien-être).
- Environnement naturel propice au travail en équipe.