CocoAtelier fait partie du groupe Mastermind Toys, un réseau de 47 magasins à travers le Canada. Nous sommes devenus un écosystème multi‑marques créatif et innovant, redéfinissant l’expérience familiale à travers nos collections :

  • Coco Village – produits design pour enfants
  • Coco Studio – univers créatif et arts & crafts
  • CAMPUS13 – lifestyle préado/ado inspiré de la pop culture
  • LaJoué – nouveau concept boutique de jouets au Québec

Notre croissance repose fortement sur la performance de nos canaux numériques. Nous opérons dans un environnement rapide, orienté résultats, où l’exécution, les données et la performance ont un impact direct sur les revenus de l’entreprise.

Aperçu du rôle

En tant que Directeur.trice commercial.e, vous serez responsable de développer et d'optimiser la performance commerciale de l'entreprise à travers nos différents canaux : e-commerce, wholesale et retail.

Vous agirez comme un véritable partenaire d'affaires en collaborant avec les équipes afin d'identifier les meilleures opportunités de croissance, d'améliorer la rentabilité et de soutenir l'atteinte de nos objectifs d'affaires.

Ce rôle est idéal pour une personne qui aime analyser les résultats, bâtir des stratégies commerciales ambitieuses et avoir un impact direct sur les revenus de l'entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans les décisions qui façonneront la prochaine phase de croissance de nos marques au Canada et aux États-Unis.

Responsabilités

Leadership des revenus et performance commerciale

  • Définir et piloter les objectifs de revenus et de rentabilité à travers l’ensemble des canaux de vente.
  • Assumer la responsabilité des résultats financiers du commerce en ligne (DTC), du commerce de détail, de la vente en gros (B2B) et des marchés internationaux.
  • Élaborer les prévisions de ventes, les budgets et les plans de croissance en collaboration avec les équipes Finance et Direction.
  • Suivre les principaux indicateurs de performance et recommander les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs.

Stratégie de croissance et développement des affaires

  • Développer les stratégies de croissance pour chacune des marques et chacun des canaux de distribution.
  • Identifier de nouvelles opportunités de revenus, de marchés et de partenariats stratégiques.
  • Définir les stratégies commerciales liées aux assortiments, aux prix, aux promotions et à l’expérience client.
  • Participer aux décisions d’investissement visant à soutenir la croissance et la rentabilité de l’entreprise.

Développement omnicanal

  • Développer les stratégies de mise en marché pour les initiatives retail, incluant les boutiques Coco Village, les futurs magasins CAMPUS13 et les nouvelles bannières.
  • Assurer la cohérence et la complémentarité entre les canaux e-commerce, retail et wholesale.
  • Maximiser les opportunités de croissance entre les différents points de contact avec les clients.
  • Soutenir l’expansion et l’évolution de l’écosystème commercial de l’entreprise.

Leadership et collaboration

  • Mobiliser les équipes autour des objectifs de croissance et de performance.
  • Favoriser une culture orientée résultats, responsabilisation et amélioration continue.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit, Création, Achats, Opérations, Technologie et Finance.
  • Assurer l’alignement des initiatives commerciales avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Expansion et nouveaux marchés

  • Identifier et développer les opportunités de croissance au Canada, aux États-Unis et à l’international.
  • Évaluer et développer de nouveaux canaux de distribution, partenariats et modèles d’affaires.
  • Participer à l’élaboration et à l’exécution des plans d’expansion de l’entreprise.
  • Assurer le succès des lancements de marques, catégories ou marchés stratégiques.

Exigences

  • Minimum de 8 à 12 ans d'expérience dans un rôle de direction commerciale, gestion des revenus, développement des affaires, e-commerce ou ventes.
  • Expérience démontrée dans la gestion d'un P&L et l'atteinte d'objectifs de croissance des revenus.
  • Expérience significative dans un environnement omnicanal combinant e-commerce, wholesale et/ou retail.
  • Expérience en élaboration de plans stratégiques, prévisions de ventes et gestion budgétaire.
  • Expérience en développement de marchés, de partenariats stratégiques ou de nouveaux canaux de distribution.
  • Excellente maîtrise des indicateurs commerciaux et financiers (revenus, marges, rentabilité, prévisions, performance par canal, etc.).
  • Solide capacité d'analyse et d'interprétation des données d'affaires afin de soutenir la prise de décision.
  • Expérience sur les marchés canadien et américain, un atout.
  • Bilinguisme français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Compétences recherchées

  • Planification stratégique et commerciale.
  • Gestion des revenus et de la rentabilité.
  • Analyse financière et budgétaire.
  • Prévision et modélisation des ventes.
  • Développement des affaires et négociation.
  • Leadership d'équipes et gestion du changement.
  • Gestion de projets complexes.
  • Prise de décision basée sur les données.
  • Collaboration interfonctionnelle.
  • Communication exécutive et présentation aux parties prenantes.

Ce que nous offrons

  • Horaire de travail flexible
  • Régime d’assurance collective étendu et abordable, incluant la télémédecine et le programme d’aide aux employés (complément pour l’aide juridique, finances personnelles, santé, etc.)
  • 7 journées de congé mobiles
  • MacBook Pro fourni
  • Stationnement gratuit
  • Banque de 25 jours de télétravail flexibles
  • Rabais sur la marchandise Mastermind Toys et Coco Village

Chez Coco, vous aurez l’opportunité de jouer un rôle clé dans la croissance de plusieurs marques en forte évolution. Si vous aimez bâtir, influencer les décisions d’affaires et avoir un impact direct sur les revenus d’une entreprise, nous aimerions vous rencontrer.