CocoAtelier fait partie du groupe Mastermind Toys, un réseau de 47 magasins à travers le Canada. Nous sommes devenus un écosystème multi‑marques créatif et innovant, redéfinissant l’expérience familiale à travers nos collections : 

  • CAMPUS13 – lifestyle préado/ado inspiré de la pop culture 
  • Coco Village – produits design pour enfants 
  • Coco Studio – univers créatif et arts & crafts 
  • LaJoué – nouveau concept boutique de jouets au Québec 

Nous opérons dans un environnement rapide, exigeant et axé sur l’impact, où chaque décision influence directement la qualité des produits, l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement et la satisfaction de nos clients à travers tous nos canaux.  

Votre mission comme Directeur·trice des ventes (Retail) 

Vous superviserez l’ensemble de la présence physique de Campus13, une nouvelle marque de style de vie qui mêle esthétique K-pop, culture jeunesse et objets de collection vibrants dans une expérience immersive.  Votre mission principale sera de veiller à ce que chaque boutique reflète parfaitement notre image et atteigne ses objectifs tout en gérant des équipes à la négociation des baux, en passant par l’accompagnement des ouvertures. Votre leadership assurera la cohérence, la rentabilité et l’impact de chaque point de vente. 

Responsabilités principales 

Stratégie & performance commerciale 

  • Définir et piloter la stratégie retail pour soutenir la croissance au Canada et aux États-Unis  
  • Être imputable des ventes, marges et rentabilité du réseau  
  • Fixer les objectifs, suivre les KPI (conversion, panier moyen, productivité) et déployer des plans d’optimisation  
  • Identifier les opportunités de croissance (expansion, relocalisation, optimisation du parc de magasins)  

Leadership & excellence opérationnelle 

  • Encadrer et développer les gestionnaires de magasin et les équipes terrain  
  • Instaurer une culture de performance, d’expérience client et de rigueur opérationnelle  
  • Assurer l’excellence en magasin : service client, présentation visuelle, standards de marque et exécution commerciale  
  • Mettre en place des processus efficaces pour améliorer la productivité et la performance globale  

Expansion & collaboration transversale 

  • Diriger les ouvertures, rénovations et déménagements de magasins de A à Z  
  • Négocier les baux commerciaux et gérer les relations avec les partenaires immobiliers  
  • Collaborer avec les équipes merchandising, marketing et e-commerce pour assurer une exécution alignée et omnicanale  
  • Piloter les lancements, activations et drops en magasin pour maximiser l’impact commercial 

Profil recherché 

  • 7 à 10 ans d’expérience en direction des ventes (retail) multi-sites. (Obligatoire) 
  • Expérience avérée dans les ouvertures de magasins, les négociations de baux et la gestion de projets retail. 
  • Capacité à allier stratégie globale et exécution terrain. 
  • Leadership, communication, esprit d’équipe et sens des responsabilités. 
  • Disponibilité à voyager régulièrement au Canada et aux États-Unis. 
  • Maîtrise des KPIs et capacité à transformer les données en plan d’action. 
  • Atout : expérience dans la mode, les produits pour enfants ou le retail immersif. 

Ce que nous offrons 

  • Un rôle central dans le déploiement stratégique et physique de Campus13. 
  • Une autonomie créative et opérationnelle pour bâtir un réseau fidèle à l’ADN de la marque. 
  • Une rémunération compétitive, une flexibilité dans les déplacements, et de réelles perspectives d’évolution. 
  • Régime d’assurance collective étendu et abordable, incluant la télémédecine et le programme d’aide aux employés (complément pour l’aide juridique, finances personnelles, santé, etc.) 
  • 7 journées de congé mobiles 
  • MacBook Pro fourni 
  • Banque de 25 jours de télétravail flexibles 
  • Rabais sur la marchandise Mastermind Toys et Coco Village 

Si vous êtes un leader terrain, orienté résultats et passionné par la vente au détail et l’expérience client, ce poste vous offre l’opportunité d’avoir un impact concret et visible.