Description de l’employeur
Notre client, une concession automobile bien établie dans la région de Lanaudière, se distingue par son professionnalisme, la qualité de son service et son approche humaine.
Reconnue pour son environnement de travail respectueux et collaboratif, l’entreprise mise sur la stabilité, la compétence et la satisfaction de sa clientèle.
Dans le cadre de sa croissance, elle souhaite s’adjoindre un Directeur des pièces expérimenté, rigoureux et orienté vers les résultats.
Lieu de travail
Région de Lanaudière
Description du poste
Relevant directement du Directeur des opérations fixes, le Directeur des pièces assure la gestion complète et efficiente du département des pièces.
Il joue un rôle central dans la satisfaction des clients internes et externes, la rentabilité du département et la qualité du service offert.
Ce poste est actif et opérationnel : le titulaire travaille au comptoir, en étroite collaboration avec les techniciens et l’équipe du service.
Responsabilités
Les personnes intéressées par ce poste passionnant sont invitées à transmettre leur curriculum vitae à l'attention de Dave Dupuis à l'adresse suivante : d.dupuis@dupuisrh.com
Pour toute question, 450-759-6306 poste 440.
Seules les candidatures retenues seront contactées.
Notre client, une concession automobile bien établie dans la région de Lanaudière, se distingue par son professionnalisme, la qualité de son service et son approche humaine.
Reconnue pour son environnement de travail respectueux et collaboratif, l’entreprise mise sur la stabilité, la compétence et la satisfaction de sa clientèle.
Dans le cadre de sa croissance, elle souhaite s’adjoindre un Directeur des pièces expérimenté, rigoureux et orienté vers les résultats.
Lieu de travail
Région de Lanaudière
Description du poste
Relevant directement du Directeur des opérations fixes, le Directeur des pièces assure la gestion complète et efficiente du département des pièces.
Il joue un rôle central dans la satisfaction des clients internes et externes, la rentabilité du département et la qualité du service offert.
Ce poste est actif et opérationnel : le titulaire travaille au comptoir, en étroite collaboration avec les techniciens et l’équipe du service.
Responsabilités
- Gérer le département des pièces de façon efficace, rentable et structurée.
- Servir les clients internes (techniciens, service) et externes au comptoir avec professionnalisme.
- Planifier et superviser les commandes, la réception, la gestion du stock et les retours de pièces.
- Assurer la précision de l’inventaire et optimiser les niveaux de commande.
- Négocier avec les fournisseurs et assurer un suivi rigoureux des livraisons.
- Collaborer étroitement avec le directeur du service afin de maximiser la satisfaction de la clientèle.
- Maintenir un environnement de travail propre, organisé et sécuritaire.
- Participer activement à l’amélioration continue des processus et à la formation de l’équipe.
- Expérience significative dans un poste similaire (Directeur ou Conseiller principal aux pièces, idéalement en concession automobile).
- Excellente connaissance du système CDK / Serti ou d’un autre DMS équivalent.
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement à rythme soutenu.
- Leadership positif, autonomie, rigueur et orientation vers les résultats.
- Esprit d’équipe, attitude professionnelle et souci constant du client.
- Permis de conduire valide.
- Sens de l’organisation et approche proactive dans la résolution de problèmes.
- Solides aptitudes en gestion, service à la clientèle et communication.
- Capacité à mobiliser et à inspirer son équipe dans un climat de collaboration.
- Habileté à travailler de manière autonome tout en collaborant avec les autres départements.
- Souci du détail et désir d’excellence dans la qualité du service.
- Poste permanent à temps plein.
- Salaire compétitif, selon l’expérience et les compétences.
- Programme complet d’avantages sociaux.
- Environnement de travail moderne, propre et climatisé.
- Équipe stable, accueillante et respectueuse.
- Possibilités d’avancement au sein d’une concession reconnue et en pleine expansion.
Les personnes intéressées par ce poste passionnant sont invitées à transmettre leur curriculum vitae à l'attention de Dave Dupuis à l'adresse suivante : d.dupuis@dupuisrh.com
Pour toute question, 450-759-6306 poste 440.
Seules les candidatures retenues seront contactées.