Ficodis est un groupe multispécialisé de distribution industrielle fondé en 2010 et dont le siège social est situé à Montréal. Fort de son intégration au sein du Groupe Descours & Cabaud en 2022, Ficodis compte désormais 49 points de vente au Canada et dans le nord-est des États-Unis.
Le Groupe Ficodis est reconnu pour la qualité de son service, son expertise technique ainsi que l’étendue de son offre de produits et de services personnalisés. Tous répondent aux exigences des entreprises manufacturières, de la construction et des PME.
Le groupe est spécialisé dans cinq familles de produits : Outillage, Sécurité, Coupe, Puissance, Fixation et offre de nombreux services connexes. Nous nous appuyons sur nos quatre valeurs fondamentales qui sont le respect, l’excellence, la passion et le travail d’équipe pour offrir des solutions complètes à nos clients.
Sommaire du poste
FICODIS est à la recherche d’un(e) commis aux comptes recevables – spécialiste du recouvrement pour gérer les comptes clients, assurer le suivi des paiements en souffrance et effectuer diverses tâches liées aux comptes recevables. Le poste est basé dans l’une de nos entreprise situé à Mont-Royal. Ce rôle est essentiel pour garantir le respect des délais de paiement tout en maintenant de bonnes relations avec la clientèle.
Rôles et responsabilités
Le Groupe Ficodis est reconnu pour la qualité de son service, son expertise technique ainsi que l’étendue de son offre de produits et de services personnalisés. Tous répondent aux exigences des entreprises manufacturières, de la construction et des PME.
Le groupe est spécialisé dans cinq familles de produits : Outillage, Sécurité, Coupe, Puissance, Fixation et offre de nombreux services connexes. Nous nous appuyons sur nos quatre valeurs fondamentales qui sont le respect, l’excellence, la passion et le travail d’équipe pour offrir des solutions complètes à nos clients.
Sommaire du poste
FICODIS est à la recherche d’un(e) commis aux comptes recevables – spécialiste du recouvrement pour gérer les comptes clients, assurer le suivi des paiements en souffrance et effectuer diverses tâches liées aux comptes recevables. Le poste est basé dans l’une de nos entreprise situé à Mont-Royal. Ce rôle est essentiel pour garantir le respect des délais de paiement tout en maintenant de bonnes relations avec la clientèle.
Rôles et responsabilités
- Gestion des comptes en retard : Identifier les clients ayant des paiements en souffrance et effectuer les suivis nécessaires
- Communication client : Effectuer des appels, envoyer des courriels et des lettres de rappel ; répondre aux demandes dans un délai de 24 heures
- Négociation de paiements : Proposer et mettre en place des ententes de paiement, en assurer le respect
- Mise à jour des dossiers clients : Documenter les échanges et les actions ; créer et valider les profils de crédit
- Traitement des paiements : Enregistrer et concilier les paiements reçus ; effectuer les dépôts bancaires
- Rapports et analyses : Produire des rapports sur l’état des comptes recevables ; analyser les tendances de paiement
- Application des politiques de crédit : Appliquer les politiques internes et recommander des ajustements pour les clients à risque
- Travail d'équipe : Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes de facturation
- DEP en comptabilité ou dans un domaine connexe
- Excellentes aptitudes en communication et en négociation
- Maîtrise de plusieurs systèmes ERP et de MS Excel
- Grande précision et souci du détail
- Capacité à respecter les délais et à travailler en équipe
- Expérience dans un poste similaire (un atout)