Description du poste 
En tant que Coordonateur.trice à l'administration et réception, vous serez responsable  du soutien administratif , à la réception et au courier tout en assurant une communication efficace avec les clients et les différentes parties prenantes.

Responsabilités principales :

• Répondre aux appels entrants de manière courtoise et professionnelle, et transmettre les messages aux membres de l'équipe concernés. 

• Gérer le courrier entrant et sortant, et trier les documents en fonction de leur importance. 

• Créer et gérer les accès des puces et le système d’alarme du Vieux-Montréal. 

• Gérer les boîtes courriels. 

• Assurer le suivi des documents émis et veiller à leur envoi dans les délais impartis. 

• Réserver et préparer la salle de conférence et s'assurer de sa disponibilité pour les réunions et les événements. 

• Gérer les commandes de fournitures : passer les commandes, suivre les livraisons et vérifier la conformité des articles reçus pour assurer la disponibilité des matériaux nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise. 

• Assister les courtiers en assurance en émettant certains documents d'assurance, tels que des attestations, des polices d'assurance et des lettres de confirmation.

Autres taches connexes

 

Exigences et profil recherché :

  • Expérience dan le domaine connexe;
  • Expérience dans un rôle administratif;
  • Connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des systèmes de gestion des documents;
  • Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail;
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Bonnes compétences en anglais (communication orale et écrite) 50 % de nos client sont anglophone pour ce poste 
  • Attitude professionnelle, discrétion et capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Nous offrons:

  • Horaire de 35 heures par semaine;
  • Salaire compétitif ;
  • Assurances collectives;
  • REER avec contribution de l’employeur;
  • Option de travail hybride après formation;
  • Formation continue financée;
  • Milieu de travail inclusif et diversifié, favorisant l'acceptation de toutes les différences.;
  • Entreprise encourageant l’innovation.

Rejoignez notre équipe et contribuez à assurer la tranquillité d'esprit de nos clients en leur offrant les meilleures solutions d'assurance pour leurs entreprises.Ce rôle nécessite un sens aigu du service client et une capacité à s’adapter rapidement aux besoins changeants. Si vous êtes motivé(e) à contribuer à une équipe dynamique et à avoir un impact direct sur les opérations, ce poste est pour vous !


Nous valorisons la diversité et l'inclusion au sein de notre équipe et encourageons les candidatures de personnes de tous horizons.