Description du poste
En tant que Directeur en assurance de dommages des particuliers, vous jouerez un rôle central dans la protection et la pérennité de votre équipe et de vos clietns.
Responsabilités principales :
- Développement stratégique : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de croissance pour le portefeuille d'assurance particuliers, en identifiant de nouvelles opportunités de marché.
- Gestion d’équipe : Diriger, encadrer et motiver une équipe de courtiers en assurance afin d’atteindre les objectifs de performance.
- Recrutement de talents : Participer activement au processus de recrutement pour attirer et intégrer de nouveaux talents au sein de l’équipe, afin de renforcer nos capacités et diversifier nos compétences.
- Entretien des relations avec les assureurs : Maintenir et développer des relations solides avec les assureurs partenaires du cabinet, afin de garantir des conditions favorables et une collaboration efficace.
- Audits de dossier : Réaliser des audits réguliers des dossiers clients pour garantir la conformité avec les réglementations en vigueur et les politiques internes.
- Conformité : Veiller au respect des normes de conformité et des meilleures pratiques en matière d'assurance, en mettant en place des procédures efficaces.
- Analyse de marché : Surveiller les tendances du marché et les évolutions réglementaires pour adapter les offres de services.
- Formation et développement : En collaboration avec le département de la formation, identifier les besoins et organiser des sessions de formation pour l’équipe afin de garantir un niveau de compétence élevé et une connaissance approfondie des produits.
- Reporting : Produire des rapports réguliers sur les performances de l'équipe et proposer des ajustements stratégiques si nécessaire.
- Participation au comité de direction : Participer aux réunions du comité de direction pour contribuer à la prise de décision stratégique et partager des informations pertinentes sur les activités commerciales.
- Mise en place de solutions technologiques : Participer à la création et à la mise en place de nouvelles solutions technologiques pour optimiser la productivité de l'équipe et garantir la conformité des pratiques.
Exigences et profil recherché :
- Capacité à comprendre et interpréter les besoins d’assurance spécifiques des particuliers
- Capacité à vulgariser des concepts complexes et à maintenir une communication claire et efficace avec les clients et les assureurs.
- Compétence dans la gestion des documents, le suivi administratif, et la mise à jour des dossiers clients.
- Aptitude à négocier avec les assureurs pour obtenir les meilleures conditions pour vos clients.
- Un sens aigu du service à la clientèle, avec une volonté de répondre rapidement et efficacement aux demandes.
Nous offrons:
- Salaire compétitif avec un système de commission avantageux, offrant des récompenses en fonction de la performance;
- Assurances collectives;
- REER avec contribution de l’employeur;
- Option de travail hybride, de télétravail ou présentiel;
- Formation continue financée;
- Milieu de travail inclusif et diversifié, favorisant l'acceptation de toutes les différences.;
- Entreprise encourageant l’innovation
Rejoignez notre équipe et contribuez à assurer la tranquillité d'esprit de nos clients en leur offrant les meilleures solutions d'assurance pour leurs particuliers.