⚠️ Important : Ce poste est ouvert uniquement aux candidats autorisés à travailler au Canada (citoyens canadiens, résidents permanents ou détenteurs d'un permis de travail valide). Nous concentrons nos efforts sur le marché local et n'effectuons pas de recrutement à l'international.
*Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Mercedes-Benz de Québec, membre du Groupe Theetge, est à la recherche d'un conseiller technique pour rejoindre son équipe pour un remplacement temporaire d'un an.

Ton rôle :
Tu joueras un rôle clé dans l'expérience client en agissant comme personne-ressource entre nos clients et l'équipe technique, tout en offrant un service professionnel à la hauteur de la marque Mercedes-Benz.

Tes responsabilités :
  • Accueillir les clients et évaluer leurs besoins en entretien et réparation
  • Rédiger les bons de travail et coordonner les interventions avec l'atelier
  • Conseiller les clients sur les travaux à effectuer et les options disponibles
  • Effectuer le suivi des réparations et communiquer les délais aux clients
  • Préparer les estimations et expliquer les factures
  • Assurer la satisfaction de la clientèle et le suivi après-vente

Avantages :
  • Poste permanent
  • Environnement de travail prestigieux au sein d'une concession Mercedes-Benz
  • Stationnement et salle de gym sur place
  • Équipe dynamique et performante
  • Possibilités d'avancement au sein du Groupe Theetge
Profil recherché :
  • Sens élevé du service client
  • Excellente capacité d'écoute et de communication
  • Axé sur la performance
  • Rigoureux, ordonné et ouvert aux changements
  • Expérience avec une marque de luxe allemande

Fais carrière avec nous dans un environnement de prestige !