⚠️ Important : Ce poste est ouvert uniquement aux candidats autorisés à travailler au Canada (citoyens canadiens, résidents permanents ou détenteurs d'un permis de travail valide). Nous concentrons nos efforts sur le marché local et n'effectuons pas de recrutement à l'international.
*Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.
Le Groupe Theetge, est à la recherche d'un conseiller technique pour rejoindre son équipe de manière permanente et apte à service les 5 concessions selon la demande.
Poste à temps plein et permanent.
Ton rôle :
Tu joueras un rôle clé dans l'expérience client en agissant comme personne-ressource entre nos clients et l'équipe technique, tout en offrant un service professionnel à la hauteur de chacune des marques de notre Groupe incluant Mercedes-Benz, Acura et Cadillac.
Tes responsabilités :
- Accueillir les clients et évaluer leurs besoins en entretien et réparation
- Rédiger les bons de travail et coordonner les interventions avec l'atelier
- Conseiller les clients sur les travaux à effectuer et les options disponibles
- Effectuer le suivi des réparations et communiquer les délais aux clients
- Préparer les estimations et expliquer les factures
- Assurer la satisfaction de la clientèle et le suivi après-vente
Ce qu'on t'offre :
Salaire compétitif avec prime d'embauche.
Horaire : lundi au vendredi, temps plein.
Avantages :
- Poste permanent
- Environnement de travail prestigieux
- Équipe dynamique et performante
- Possibilités d'avancement au sein du Groupe Theetge
Profil recherché :
- Sens élevé du service client
- Excellente capacité d'écoute et de communication
- Axé sur la performance
- Rigoureux, ordonné et ouvert aux changements
- Expérience avec une marque de luxe allemande
Fais carrière avec nous dans un environnement de prestige !