L’agent(e) aux horaires est responsable de la gestion et de la planification des horaires de l’ensemble du personnel de la résidence, incluant les équipes de soins, d’entretien, de cuisine, d’administration et de loisirs. Ce rôle clé assure la continuité des services et le bon fonctionnement des opérations en veillant à une couverture optimale des postes essentiels au bien-être des résidents.
Responsabilités principales :
• Gestion globale des horaires :
• Planifier, créer et ajuster les horaires de travail pour l’ensemble des départements de la résidence.
• Assurer la gestion proactive des remplacements en cas d’absence ou de besoins additionnels.
• Gérer la liste de rappel et contacter les employés disponibles selon les priorités et politiques internes.
Coordination et communication inter-départements :
• Collaborer étroitement avec les gestionnaires de chaque département pour bien comprendre leurs besoins en personnel.
• Maintenir une communication fluide entre les équipes et informer des changements d’horaire en temps réel.
• Agir comme point de contact principal pour toute question liée à l’horaire.
Conformité et administration :
• Respecter les politiques internes et normes légales dans la gestion des horaires.
• Documenter toutes les modifications d’horaires, absences et remplacements.
• Assurer la confidentialité des informations du personnel.
Optimisation et amélioration continue :
• Proposer des solutions pour améliorer l’efficacité dans la gestion des horaires et minimiser les absences non planifiées.
• Participer à l’implantation et à l’amélioration des outils de gestion des horaires.