Sous la supervision de la coordonnatrice organisationnelle et communications, le/la gestionnaire des réseaux sociaux joue un rôle clé dans le rayonnement numérique de l’organisation. Il/elle est responsable de la création et de la diffusion de contenus pertinents et engageants sur l’ensemble des plateformes sociales, tout en veillant à renforcer l’image de marque et la notoriété de l’entreprise. En plus d’animer et d’interagir avec les communautés en ligne, il/elle participe activement à l’élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie de communication numérique, en s’assurant que chaque publication reflète les valeurs et le positionnement de l’organisation. Le/la gestionnaire agit également comme un conseiller créatif et stratégique, proposant des idées innovantes pour améliorer l’engagement, atteindre les objectifs marketing et suivre les tendances du marché.
Responsabilités principales
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Planifier le calendrier éditorial mensuel pour l’ensemble de nos comptes ;
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Rédiger des publications créatives, engageantes et impeccables en français ;
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Publier, programmer et assurer le suivi quotidien des contenus sur toutes les plateformes sociales ;
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Concevoir des visuels attrayants pour les publications, stories et autres plateformes numériques à l’aide d’outils tels que Canva ;
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Réaliser et monter des vidéos courtes (Reels, YouTube Shorts, etc.) avec CapCut ou applications similaires ;
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Répondre aux commentaires et messages privés de manière professionnelle et personnalisée ;
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Assurer la cohérence de l’image de marque et le respect des lignes directrices graphiques et rédactionnelles ;
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Suivre les indicateurs de performance des publications (engagement, portée, clics, abonnés) et préparer des rapports mensuels incluant les KPI ;
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Collaborer avec l’ensemble des directions afin de répondre à leurs besoins en matière de visuels et de communication interne ;
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Appuyer la rédaction et la mise en page d’infolettres et autres communications numériques ;
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Toutes autres tâches connexe.
Compétences et qualifications
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Diplôme en communication, marketing, journalisme, design ou toute autre formation pertinente.
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Solide compréhension du marketing de contenu et des environnements numériques (médias sociaux, contenu de marque, médias externes, etc.) ;
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Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
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Parfaite connaissance des médias sociaux et de leurs outils professionnels (Business Manager, Meta Ads, Manager, TikTok Ads Manager, etc.) ;
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Expérience dans la création de vidéos courtes et engageantes pour les réseaux sociaux ;
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Grand sens du service à la clientèle et esprit critique développé ;
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Esprit créatif et ouvert, curieux(se), autonome, polyvalent(e) et engagé(e).