Sous la responsabilité de la direction de la pharmacie, le/la livreur(euse) joue un rôle essentiel dans le maintien de la qualité de service d’Horizon Santé. Il/elle est chargé(e) de livrer avec soin et ponctualité les ordonnances et autres produits pharmaceutiques à la clientèle.

Descriptif des tâches: 
Service à la clientèle
  • Offrir un accueil chaleureux et un service courtois, en respectant les normes de service établies par le Groupe Lavoie Pharmacies.
  • Recueillir et transmettre à la direction les commentaires, suggestions et remarques reçus des clients.
  • Communiquer toute information ou idée pouvant contribuer à l’amélioration de l’expérience client ou à l’augmentation du nombre de clients.
  • Tenir compte du caractère d’urgence de certaines livraisons pour répondre aux besoins spécifiques des patients.
Méthodes de travail
  • Effectuer les livraisons et/ou cueillettes prévues selon un horaire et un itinéraire optimisé pour limiter les frais de déplacement.
  • Vérifier les informations du dossier patient avant la livraison (adresse, renouvellements, ordonnances périmées, etc.).
  • Percevoir les paiements des clients, remettre la monnaie et gérer son propre fonds de caisse.
  • Remettre à la pharmacie les paiements collectés et s’assurer du balancement des effets bancaires à la fin du quart de travail.
  • Effectuer des tâches connexes, comme aller chercher de la monnaie à la banque ou poster des paquets, selon les besoins.
Santé et sécurité au travail
  • Respecter les lois et règlements sur la conduite d’un véhicule automobile et adopter des pratiques sécuritaires en tout temps.
  • Maintenir le véhicule de livraison en bon état, en veillant à son utilisation et à son entretien adéquat, si applicable.
Compétences recherchées: 
  • Détenir un permis de conduire valide.
  • Être autonome, rigoureux(se) et débrouillard(e) pour gérer efficacement les itinéraires et les priorités.
  • Avoir à cœur d’offrir un service courtois et professionnel.
Avantages: 
  • Salaire évolutif et établi selon votre expérience en lien avec le poste
  • Un environnement de travail stimulant, propre et renouvelé au goût du jour
  • REER participatif
  • Pause repas rémunéré
  • Prime de référencement
  • Gym accessible au siège social
  • Stationnement gratuit 
  • Privilèges sur vos achats en pharmacie 
Lieu de travail: 10974 boul. Ste-Anne, Beaupré, Qc, G0A 1E0
Horaire de travail: 
  • Lundi de 8h30 à 16h30
  • Disponible de 8h30 à 16h30 une autre journée dans la semaine.
Type d'emploi: permanent, temps partiel 
 
Vous correspondez à ce profil ? Envoyez nous votre CV !