Propulsez votre carrière en rejoignant une équipe engagée, où votre expertise et vos idées sont essentielles à notre réussite collective.
En choisissant KRB, vous découvrirez bien plus qu’un cabinet d’avocats de premier plan. Nous sommes une équipe ambitieuse, évoluant dans un environnement dans lequel l’épanouissement de chacun est au cœur de notre organisation.
Travailler chez KRB, c’est faire partie d’un cabinet agile et collaboratif, où chacun des 130 membres contribue, apprend et progresse au sein d’une culture alliant entraide et excellence.
Notre succès repose sur nos talents.
Votre futur rôle:
Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste bilingue qui sera chargé(e) de fournir un service à la clientèle efficace et courtois aux clients internes et externes.
Relevant de la Vice-Présidente des ressources humaines, le/la candidat(e) retenu(e) est très motivé(e), efficace, a le souci du détail et est organisé(e), et il/elle a une forte volonté d’apprendre et la capacité de jongler avec une variété de tâches dans un cadre rapide et un environnement stimulant.
Vos prochains défis:
- Accueillir les visiteurs de façon aimable, professionnelle et courtoise;
- Répondre, filtrer et acheminer les appels téléphoniques;
- Répondre aux courriels reçus à l’adresse de courriel générale du bureau;
- Recevoir, trier et distribuer le courrier et/ou les colis quotidiens;
- Utiliser les services d’expédition pour assurer la livraison et le suivi des colis et de la correspondance;
- S’assurer que l’aire de réception soit maintenue dans un état présentable en tout temps;
- Gérer les réservations de salles de conférence.
- Imprimer et classer, archiver, filtrer, répondre et rediriger les appels entrants, effectuer des tâches administratives;
- Gérer les calendriers, mettre à jour et tenir à jour les listes de contacts, et coordonner et fixer les rendez-vous;
- Participer à des projets spéciaux et à d’autres tâches administratives.
Qui recherchons nous?
- Très organisé avec la capacité d’exécuter plusieurs tâches;
- Capacité à prioriser le travail à faire;
- Débrouillardise et proactivité lorsque des problèmes surviennent;
- Capacité de travailler sous pression;
- Excellentes qualités relationnelles;
- Sens aigu du service à la clientèle
Travailler chez KRB, c’est :
- Des collègues chaleureux et conviviaux
- Une progression de carrière adaptée à vos ambitions
- Une atmosphère de travail inclusive et dynamique
- Un horaire de travail flexible et hybride (télétravail possible)
- Un bureau neuf dans un nouvel espace lumineux et spacieux
- Un régime d’assurances collectives complet en soins de santé
- Une banque de journées personnelles annuelles pour concilier la vie professionnelle et personnelle
- Un programme d’aide aux employés et un service de télémédecine à portée de main
- Une culture où la diversité, l’équité et l’inclusion sont non seulement valorisées, mais célébrées
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Breathe new life into your career by joining a committed team, where your expertise and ideas are essential to our collective success.
By choosing KRB, you will discover much more than a leading law firm. We are an ambitious team, evolving in an environment in which the fulfillment of each person is at the heart of our organization.
Working at KRB means being part of an agile and collaborative firm, where each of the 120 members contributes, learns and grows within a culture of mutual support and excellence. Our success is based on our talents.
Bilingualism (French and English) is required to meet the needs of our clients located in Quebec and in various provinces across Canada.
Your Future role
KRB is looking for a bilingual receptionist who will be responsible for providing efficient and courteous customer service to internal and external customers. Reporting to the Vice-President HR, the successful candidate will be highly motivated, efficient, detail-oriented and organized, with a strong willingness to learn and the ability to juggle a variety of tasks in a fast-paced, stimulating environment.
Your next challenges
- Greet visitors in a friendly, professional and courteous manner.
- Answer, screen and forward incoming phone calls.
- Answer incoming e-mails to the general office e-mail address.
- Receive, sort and distribute daily mail and/or packages.
- Use corporate shipping services to ensure delivery and follow-up of outbound packages and letters.
- Ensure the reception area is maintained in a presentable condition at all times.
- Maintain office security by following procedures and controlling access via the reception desk.
- Manage boardrooms reservations.
- Printing and filing, filing, screening, answering and redirecting incoming calls, performing administrative duties;
- Manage calendars, update and maintain contact lists, and coordinate and schedule appointments;
- Participate in special projects and other administrative duties.
- Drafting, filing and managing e-mail and correspondence, opening files and new matters following firm protocol, printing and filing, archiving, screening, answering and redirecting incoming calls, performing administrative tasks;
- Managing calendars, updating and maintaining contact lists, and coordinating and scheduling appointments;
- Assist in special projects and other administrative tasks, as assigned form time to time by KRB management.
Who are we looking for?
- Highly organized with the ability to multi-task and prioritize tasks;
- Ability to be resourceful and proactive when issues arise;
- Ability to work under pressure;
- Excellent interpersonal skills;
- Strong sense of customer service;
- Professional attitude and appearance;
- Ability to work with a team; and
- Fluently bilingual in French and English, both written and spoken.
Working at KRB means:
- Warm and friendly colleagues
- Career progression tailored to your ambitions
- An inclusive and dynamic work atmosphere
- A new office in a bright and spacious new space
- A comprehensive group health benefits plan
- A bank of annual personal days to reconcile professional and personal life
- Employee assistance program and telemedicine service at your fingertips
- A culture where diversity, equity, and inclusion are not only valued, but celebrated