À propos de nous
Metro Famille Riendeau est reconnu pour la qualité de son service à la clientèle et son ambiance conviviale. Nous recherchons un(e) assistant(e)-gérant(e) du service aux caisses motivé(e) et organisé(e) afin de soutenir la gestion de l’équipe de caissiers(ères) et d’assurer une expérience client optimale.
Responsabilités principales
- Assister le gérant dans la supervision quotidienne du service aux caisses.
- Encadrer, former et soutenir l’équipe de caissiers(ères).
- Planifier et coordonner les horaires de travail.
- Assurer un service à la clientèle rapide, professionnel et courtois.
- Gérer l’ouverture et la fermeture des caisses.
- Contrôler les transactions et résoudre les problématiques liées aux paiements.
- Maintenir un environnement de travail efficace, propre et accueillant.
- Remplacer le gérant lors de ses absences.
- Effectuer toutes autres tâches connexes liées au département.
Profil recherché
- Expérience pertinente en gestion d’équipe, idéalement en commerce de détail ou en caisse.
- Leadership, autonomie et sens de l’organisation.
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et communication.
- Capacité à gérer le stress et à résoudre des situations rapidement.
- Rigueur, ponctualité et souci du détail.
Conditions de travail
- Poste temps plein.
- Salaire compétitif selon expérience.
- Avantages sociaux éventuels (assurances collectives).
- Milieu de travail dynamique et convivial.