Agent.e d’accueil Igloofest 

 

Tu cherches un emploi où tes weekends riment avec musique, bonne énergie et travail d'ékip? Bienvenue à Igloofest.  

Depuis 2007, Igloofest rassemble des milliers d’amateurs de musique venus danser à la belle étoile au Vieux-Port de Montréal. Avec son décor hivernal se fondant aux structures d’acier, sa scénographie architecturale percutante, sa programmation puisant parmi les meilleurs artistes locaux et internationaux, son Igloovillage surprenant et ludique et son concours d’habits de neige improbables, Igloofest est un des événements les plus branchés de la métropole et un des plus en vue à la grandeur du pays. 

Joindre notre ékip, c'est contribuer à créer l'expérience que vivent des milliers de festivalier·ères chaque semaine. Si tu aimes l'action, travailler à l'extérieur et faire partie d'une équipe qui carbure à la bonne humeur, on a hâte de te rencontrer. L’hiver passe vite ! Tant qu'à y être, autant le vivre en Ékip. 
 

Ton mandat : 

Chaque journée de festival commence par l’arrivée des visiteurs sur le site. Tu contribues à rendre ce moment fluide, sécuritaire et accueillant en vérifiant les droits d’accès et en veillant au respect des procédures en place. Présent sur le terrain, tu réponds aux questions, guides les visiteurs au besoin et contribues à maintenir une expérience positive et bien organisée. Par ton professionnalisme, ton jugement et ton sens du service à la clientèle, tu participes directement au bon déroulement de l’événement. 

Différents profils : 


Profil filtration :  

Tes responsabilités : 

  • Effectuer la fouille des festivaliers et de leurs sacs afin de détecter la présence d’objets ou de substances interdits sur le site ; 
  • Appliquer les procédures de sécurité établies avec rigueur et professionnalisme; 
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de sécurité ; 
  • Signaler toute situation inhabituelle ou tout objet interdit conformément aux procédures en vigueur ; 
  • Offrir une expérience respectueuse et professionnelle aux festivaliers lors des contrôles. 


Qualifications spécifiques :  

  • Bonne condition physique ; 
  • Capacité à effectuer des mouvements répétitifs, notamment des mouvements de squat ; 
  • Bon sens de l’observation et capacité d’analyse ; 
     

Profil scan :  

Ton rôle : 

  • Vérifier les droits d’entrée des festivaliers à l’aide d’un appareil de scan ; 
  • Valider les billets et les accès conformément aux procédures établies ; 
  • Vérifier l’identité des détenteurs de billets lorsque requis ; 
  • Identifier et signaler toute anomalie ou irrégularité ; 
  • Assurer un accueil rapide, efficace et courtois aux entrées. 
     

Qualifications spécifiques :  

  • Être à l’aise avec la technologie et l’utilisation d’appareils de numérisation ; 
  • Être attentif(ve) et minutieux(se) ; 
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement à haut volume. 

 

Profil aiguillage : 

Tes responsabilités :  

  • Diriger les festivaliers vers les bonnes zones et les différents points d’accès ; 
  • Assurer une circulation fluide et sécuritaire dans les corridors et zones de déplacement ; 
  • Collaborer avec les équipes de sécurité et d’accueil afin de maintenir une circulation efficace. 
     

Qualifications spécifiques : 

  • Excellente capacité de communication verbale ; 
  • Voix claire, forte et facilement audible ; 
  • Énergie positive et contagieuse ; 
  • Aisance à interagir avec de grands groupes ; 
  • Capacité à demeurer dynamique et attentif·ve dans un environnement achalandé. 
     

Profil contrôle d’accès 

Tes responsabilités : 

  • Contrôler l’accès aux différentes zones du site ; 
  • Vérifier que les festivaliers détiennent la bonne passe de ski, le billet ou l’accréditation requis pour accéder à la zone concernée ; 
  • Collaborer avec les équipes de sécurité et les responsables de site lors de situations particulières ; 
  • Assurer le respect des procédures d’accès tout en offrant un service courtois et professionnel. 


Qualifications spécifiques :  

  • Leadership et assurance ; 
  • Capacité à faire respecter les règles avec fermeté, calme et courtoisie ; 
  • Capacité à gérer des situations délicates ou des refus d’accès avec professionnalisme 
     

Qualifications Générales :  

  • Bonne endurance et capacité à travailler à l’extérieur pendant de longues périodes ; 
  • Excellent sens du service à la clientèle et attitude courtoise ; 
  • Capacité à collaborer efficacement au sein d’une équipe ; 
  • Proactivité et aptitude à trouver des solutions rapidement ; 
  • Ponctualité, fiabilité et assiduité ; 
  • Capacité à maintenir son professionnalisme et son efficacité dans un environnement achalandé. 
     

Les avantages de faire partie de l’Ékip : 

  • Passe de saison pour les différents événements multicolore 
  • Accès aux événements organisés par le Club social Terrain 
  • 2 billets de faveur pour Igloofest par saison (2 billets réguliers) 
  • Rabais exclusifs sur la nourriture et les boissons lors de nos événements 
     

Multicolore regroupe sous son giron les événements montréalais incontournables que sont Piknic Électronik, Igloofest, Village au Pied-du-Courant, Palomosa et Mural, sa division de production événementielle Multicolore Projets et LNDMRK, ainsi que sa division Musique. 

Nous imaginons, développons et produisons des expériences uniques qui rassemblent, divertissent et mettent en lumière les artistes d'ici et d'ailleurs. Depuis plus de 20 ans, nous contribuons à positionner Montréal comme un hub innovant, créatif et reconnu à l'international dans le milieu événementiel.