Venez contribuer au succès d’une équipe où vos talents font la différence ! Gestion Informa inc., filiale de Paquette & associés, l'une des plus grandes firmes d'huissiers de justice au Québec, recherche un·e agent·e service de dépistage passionné(e) et engagé(e). Située sur le prestigieux site historique de la place d'Armes, notre équipe de près de 150 passionnés partage des valeurs fortes, telles que la reconnaissance, le respect, la communication et l’excellence. Dédiés à offrir un service hors pair en gestion des procédures juridiques, nous croyons fermement en l’importance de l’humain et de l’épanouissement professionnel. En nous rejoignant, vous participerez à la réussite de nos projets tout en évoluant dans un environnement dynamique, où vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de collègues chevronnés et de développer vos compétences dans un environnement qui valorise le partage des savoirs
 

TRAVAILLER ICI, C’EST PROFITER DE

  • Rémunération compétitive : Salaire annuel évolutif en fonction de l’échelle de salaire en vigueur.
  • Horaires flexibles (selon le poste et le service dans lequel celui-ci évolue) : Nous priorisons l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle.
  • Télétravail hybride (selon le poste et le service dans lequel celui-ci évolue): Travaillez de chez vous ou dans nos bureaux inspirants, situés sur le site historique de la place d'Armes.
  • Congés supplémentaires : Profitez de congés mobiles et de journées offertes, pour vivre pleinement les moments importants de l'année.
  • Santé et bien-être : Dès votre première journée, profitez d’un Programme d’Aide aux Employés ainsi que de Leya, une plateforme offrant un accès gratuit à des ressources juridiques. Bénéficiez également d’un plan d’assurances collectives complet, incluant assurance maladie complémentaire, invalidité et vie;
  • Alea Protection : produits hygiéniques gratuits
  • Sécurité financière : Participation à un RVER pour atteindre vos objectifs de retraite en toute sérénité.
  • Un geste spécial pour vous célébrer : Recevez une carte cadeau pour marquer votre anniversaire, car chaque membre de l'équipe mérite d'être célébré ;
  • Café et convivialité : Café gratuit pour des débuts de journée bien boostés.
  • Machine à glace : pour faire vos boissons glacées préférées ;
  • Zone de détente : Détendez-vous dans notre espace à la cafétéria avec un coin lecture pour partager ou découvrir des livres avec vos collègues.
  • Mobilité durable : Déplacez-vous en toute tranquillité avec un stationnement sécurisé pour vélos à l'intérieur de nos locaux.
  • À deux pas du métro Place d'Armes : Travaillez dans un cadre stimulant et dynamique, situé au cœur du Vieux-Montréal, entouré d’histoire.
 

CONDITIONS D’EMPLOI

  • Salaire horaire : selon l’échelle de salaire en vigueur
  • Entrée en fonction prévue : à discuter
  • Poste régulier : entre 37,5 heures/semaine (présentiel obligatoire)
  • Horaire : du lundi au vendredi (8h30 à 17h00)
 

CE QU’ON ATTEND DE VOUS


Sous la responsabilité du·de la directeur·trice du service de la conformité et réception, le·la partenaire clé du poste offre un service de qualité à notre clientèle :
  • Reçoit les différentes demandes de dépistage;
  • Transmet les demandes à notre équipe d’enquêteurs;
  • Communique avec la clientèle;
  • Effectue la pré-entrée des mandats;
  • Analyse les résultats obtenus;
  • Rédige les rapports de dépistage et effectue la facturation;
  • Effectue toute autre tâche connexe que peut lui confier son supérieur immédiat.
  • Effectue toute autre tâche connexe que peut lui confier son(sa) supérieur(e).

Ce poste requiert une présence physique en raison de ses spécificités et ne peut être réalisé en télétravail.
 

CE QUE VOUS APPORTEZ

  • Formation et expérience :
    • D.E.C. en techniques juridiques ou l'équivalent, un atout .
    • Expérience en milieu juridique (procédures), un atout
    • Expérience du service à la clientèle, un atout
    • Expérience en recouvrement, un atout
    • Bonne maîtrise des logiciels Word et Outlook
    • Minimum de 6 mois d'expérience pertinente
  • Compétences linguistiques : Vous maîtrisez parfaitement la langue française, à l’oral et à l’écrit, avec une excellente qualité orthographique.
  • Aptitudes personnelles : Vous faites preuve de discrétion, de polyvalence et d’une présentation soignée. Vous êtes capable de travailler efficacement dans un environnement dynamique.
 

POURQUOI NOUS VOUS VOULONS

  • Excellent service à la clientèle
  • Esprit d’analyse
  • Bonne maîtrise de soi et contrôle de son stress
  • Esprit vif et rapidité d’exécution
  • Très bon esprit d’équipe
  • Initiative et autonomie
  • Respect des délais imposés

Prêt(e) à faire bouger les choses chez Paquette & Associés ? Rejoins une équipe dynamique où ton talent fait avancer le domaine et contribue à des projets qui laissent leur marque !

Pour postuler, envoyez votre CV à ressources.humaines@paquette.ca. Notre équipe s'engage à examiner chaque candidature avec attention et à vous contacter rapidement pour la suite du processus.