Venez contribuer au succès d’une équipe où vos talents font la différence ! Paquette & Associés, l'une des plus grandes firmes d'huissiers de justice au Québec, recherche un(e) assistant au responsable au service à la clientèle au bureau de Montréal passionné(e) et engagé(e). Située sur le prestigieux site historique de la place d'Armes, notre équipe de près de 150 passionnés partage des valeurs fortes, telles que la reconnaissance, le respect, la communication et l’excellence. Dédiés à offrir un service hors pair en gestion des procédures juridiques, nous croyons fermement en l’importance de l’humain et de l’épanouissement professionnel. En nous rejoignant, vous participerez à la réussite de nos projets tout en évoluant dans un environnement dynamique, où vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de collègues chevronnés et de développer vos compétences dans un environnement qui valorise le partage des savoirs.
 

TRAVAILLER ICI, C’EST PROFITER DE 

  • Rémunération compétitive : Salaire annuel évolutif en fonction de l’échelle de salaire en vigueur.
  • Horaires flexibles (selon le poste et le service dans lequel celui-ci évolue) : Nous priorisons l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle.
  • Télétravail hybride (selon le poste et le service dans lequel celui-ci évolue): Travaillez de chez vous ou dans nos bureaux inspirants, situés sur le site historique de la place d'Armes.
  • Congés supplémentaires : Profitez de congés mobiles et de journées offertes, pour vivre pleinement les moments importants de l'année.
  • Santé et bien-être : Dès votre première journée, profitez d’un Programme d’Aide aux Employés ainsi que de Leya, une plateforme offrant un accès gratuit à des ressources juridiques. Bénéficiez également d’un plan d’assurances collectives, incluant assurance maladie complémentaire, invalidité et vie.
  • Un geste spécial pour vous célébrer : Recevez une carte cadeau pour marquer votre anniversaire, car chaque membre de l'équipe mérite d'être célébré ;
  • Café et convivialité : Café gratuit pour des débuts de journée bien boostés.
  • Zone de détente : Détendez-vous dans notre espace à la cafétéria avec un coin lecture pour partager ou découvrir des livres avec vos collègues.
  • Mobilité durable : Déplacez-vous en toute tranquillité avec un stationnement sécurisé pour vélos à l'intérieur de nos locaux.
  • À deux pas du métro Place d'Armes : Travaillez dans un cadre stimulant et dynamique, situé au cœur du Vieux-Montréal, entouré d’histoire
  • Machine à glace : pour faire vos boissons glacées préférées ;
  • Alea Protection : produits hygiéniques gratuits

Sous la supervision du· de la directeur·trice, vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux responsables du service à la clientèle, notamment :

 

CE QU’ON ATTEND DE VOUS

Sous la responsabilité du ·de la directeur·trice du service, le·la partenaire clé du poste voit à l’exécution de la procédure sous toutes ses facettes et assure de bonnes relations avec le·s client·e·s.

Support administratif et juridique :

  • Rédiger les rapports des huissier·ère·s.
  • Procéder à l’ouverture des dossiers.
  • S’assurer que les dossiers sont complets avant de les transmettre aux huissier·ère·s.
  • Assure les différents suivis des dossiers.
  • Effectuer diverses vérifications aux différents registres (ex. : RDPRM, Registre foncier, etc.).
  • Préparer les avis de ventes et autres.

Soutien opérationnel :

  • Soutien le responsable au service à la clientèle dans la prise d’appel téléphonique.
  • Soutien le responsable au service à la clientèle pour le traitement des courriels
  • Reçoit et traite les déclarations des tierces saisies.
  • Transmet les demandes urgentes annotées au département concerné.
  • Remplace les responsables au service à la clientèle lors d’absences et de vacances.
  • Entrer les données au système pour créer les dossiers.

Autres tâches :

  • Effectuer toutes autres taches connexes que peut lui confier son supérieur.
 

CE QUE VOUS APPORTEZ

 
  • Formation : D.E.C. en techniques juridiques ou l’équivalent (connaissance approfondie de la procédure) ou toutes autres diplômes en soutien administratif.
  • Compétences techniques : Bonne maitrise des logiciels Word et Outlook.
  • Atouts : Expérience au service à la clientèle en milieu juridique (procédures.
  • Langage : Excellente maitrise du français.
 

POURQUOI NOUS VOUS VOULONS

 
  • Soutenez un service clé en assurant la fluidité des opérations.
  • Renforcez l’efficacité du responsable par votre appui quotidien.
  • Contribuez à la satisfaction client par votre rigueur.
  • Gérez les imprévus avec assurance pour soutenir l’équipe.
  • Favorisez un climat de collaboration et de confiance
 

Prêt(e) à faire bouger les choses chez Paquette & Associés ? Rejoins une équipe dynamique où ton talent fait avancer le domaine et contribue à des projets qui laissent leur marque !

Pour postuler, envoyez votre CV à ressources.humaines@paquette.ca. Notre équipe s'engage à examiner chaque candidature avec attention et à vous contacter rapidement pour la suite du processus.