Livreur de produits à température contrôlée
Emploi temps plein / Permanent
Regroupement d’entreprises qui travaillent dans le continuum santé au service des pharmacies et des patients du Québec. Le transport étant une partie importante de ses opérations, nous cherchons à intégrer un nouveau livreur afin de desservir avec assiduité et professionnalisme notre clientèle.
Ayant à cœur de maintenir un haut niveau de satisfaction du service-client, la personne devra collaborer judicieusement avec l’équipe opérationnelle interne du Centre ainsi que son équipe de collègues à la livraison.
Responsabilités spécifiques :
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Assurer l’acheminement des colis dans les délais déterminés et les conditions requises;
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Collaborer avec le répartiteur et les clients pour optimiser la qualité de service offert;
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Traiter les insatisfactions avec diplomatie et assurer une résolution en considérant toutes les parties prenantes;
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Maîtriser les outils mis à sa disposition pour gérer les priorités en temps réel avec son répartiteur;
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Assure la qualité du service et le respect de l’image de l’entreprise;
Critère d’admissibilité :
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Être souriant, poli et courtois;
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Détenir un permis de conduire valide de classe 5 ainsi qu’ un bon dossier de conduite;
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Posséder de l’expérience pertinente dans le domaine de la livraison des colis est essentiel;
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Avoir développer des connaissances géographiques et cartographiques de Québec seront considérées comme un atout;
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Démontrer d’excellentes compétences en communication pour maintenir une relation positive avec la clientèle;
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Maitriser et/ou s’intéresser aux outils technologiques et nouvelles applications de livraison;
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Avoir une capacité d'adaptation pour évoluer dans un environnement où les priorités peuvent changer rapidement;
Veuillez noter que la forme masculine est utilisée seule uniquement afin d’alléger le texte. L’équité est une valeur mise de l’avant par notre client tout au long du processus d’embauche et d’emploi.