Description

Relevant du Directeur, le ou la Chef joue un rôle stratégique dans la transformation organisationnelle, l’innovation portuaire, la planification stratégique et l’amélioration continue. Il ou elle agit comme catalyseur du changement, en accompagnant les parties prenantes dans l’adoption de nouvelles pratiques, technologies et processus, tout en assurant l’alignement avec les objectifs stratégiques de l’organisation.


Planification stratégique
  • Contribuer à l’élaboration, à la mise à jour et à la mise en œuvre du plan stratégique de l’organisation.
  • Réaliser des analyses stratégiques (environnement externe, tendances, capacités internes, SWOT, etc.).
  • Élaborer des modèles de capacités d’affaires et des modèles opérationnels cibles (Target Operating Models).
  • Définir des feuilles de route stratégiques, des plans d’action et des indicateurs de performance (KPI).
  • Collaborer avec les unités d’affaires pour assurer l’alignement des initiatives avec les priorités stratégiques.
  • Suivre l’avancement des projets stratégiques et produire des rapports de performance pour la direction.

Optimisation organisationnelle
  • Réaliser des diagnostics organisationnels pour identifier les écarts entre l’état actuel et l’état souhaité ;
  • Définir les rôles, responsabilités, structures hiérarchiques et processus clés.
  • Développer des modèles de capacités d’affaires et des feuilles de route de transformation.
  • Soutenir la mise en œuvre de changements structurels en assurant une transition fluide pour les équipes.

Développer, mettre en œuvre et soutenir des stratégies CI et Innovation
  • Concevoir et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue et de l’innovation alignées sur les objectifs stratégiques de l'organisation.
  • Utiliser des méthodologies Lean, Six Sigma, design thinking ou autres pour trouver des solutions, réduire les gaspillages, améliorer la qualité et renforcer la satisfaction client.
  • Mesurer les résultats de ces initiatives et évaluer leur impact.
  • Utiliser des indicateurs de performance pour suivre les progrès et identifier les domaines nécessitant des ajustements.
  • Préparer des rapports et des présentations pour partager les résultats avec la direction

Développement du cadre de gestion du changement
  • Soutenir la conception, l’évolution et l’implantation d’un cadre structuré de gestion du changement à l’échelle de l’organisation.
  • Développer des outils, gabarits et lignes directrices pour encadrer les initiatives de changement.
  • Collaborer avec les équipes RH, TI et opérationnelles pour assurer une approche cohérente et intégrée.
  • Promouvoir une culture de changement durable et renforcer les capacités internes en gestion du changement.

Participer à l’amélioration continue des processus de son poste et/ou de son service, au besoin.

Exécuter toute autre tâche connexe.
 

Qualifications
  • Baccalauréat en ingénierie ou formation universitaire en gestion de projets, administration, ressources humaines ou équivalent.
  • 10-15 ans d’expérience en stratégie, transformation organisationnelle, innovation ou amélioration continue.
  • Expérience dans la planification stratégique, la gestion du changement et la transformation d’entreprise.
  • Connaissance approfondie des méthodologies et des outils d'amélioration continue (Lean, Six Sigma, Design Thinking etc.). – Certification un atout
  • Excellente capacité d’analyse stratégique et de résolution de problèmes.
  • Maîtrise des concepts de planification stratégique, de design organisationnel et de gestion du changement (certifications un atout ex : PROSCI)
  • Compétences en communication et en leadership pour influencer et motiver les équipes.
  • Expérience de travail sur des projets multidisciplinaires,
  • Maîtrise de Microsoft 365.
  • Connaissance du milieu portuaire est un atout
  • Détenir une certification en gestion de projet est un atout.
  • Bilinguisme parlé et écrit : français et anglais.