Coordonnateur des ventes internes

"Coordonnez, optimisez, faites la différence ! 📈✨"
Le Coordonnateur des ventes internes est au cœur du processus de gestion des soumissions. Organisé et rigoureux, il veille à la réception, l’enregistrement et la distribution efficace des demandes, tout en assurant un suivi précis et une communication fluide entre les équipes. Contribuez à l’optimisation des processus et à la satisfaction client en rejoignant notre équipe !

Principaux avantages offerts:

• Assurance collective payée à 50% par l'employeur incluant un programme d'aide aux employés (PAE)
• Régime de rente collectif avec participation de l'employeur
• 4 semaines de fermeture par année (construction)
• Prix préférentiels sur nos produits
• Remboursement gym
• Événements d'entreprise (soirée banquet à Noël, BBQ estival, W-E à l'hôtel avec conjoint(e), etc.)

Responsabilités :

• Recevoir, analyser et catégoriser l’ensemble des demandes de soumissions provenant des clients ou d’autres sources;
• Entrer les informations pertinentes dans le tableau centralisé des soumissions, en mettant en place une façon standard et uniforme d’enregistrer les projets;
• Assurer la répartition des demandes aux différentes équipes selon leur capacité et leur spécialisation, en tenant compte du carnet de commande de chaque chargé de projets;
• Assurer l’optimisation des ressources disponibles en Inde, et agir comme agent de liaison pour faciliter la communication et l’efficacité du processus;
• Trier les demandes de soumissions reçues, en juger la pertinence et décider de la poursuite du processus;
• Effectuer un suivi rigoureux des soumissions en cours et s’assurer du respect des délais de réponse;
• Maintenir à jour la base de données des soumissions en archivant celles complétées ou non-répondus;
• Mettre en place des KPI mensuels ; nombre de demandes de soumissions reçues, % de soumissions traitées, % de soumissions gagnées, raison du refus, etc;
• Collaborer avec les équipes internes et externes (force de vente) afin de maximiser le service client;
• Participer à l’amélioration continue des processus de gestion des soumissions.

Formations, expériences et connaissances:

• Technique en administration des affaires ou Technologie de l'estimation et de l'évaluation en bâtiment (les années d’expérience peuvent compenser la formation académique)
• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans l’industrie de la construction
• Maîtrise des outils bureautiques et de sharepoint. Connaissances de Power BI - un atout
• Très bonne maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Outlook), des outils de bureautique
• Connaissance du domaine de la construction
• Bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit

Certification:

• Certification DHI - un atout

Compétences et aptitudes:

• Excellente organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Fortes compétences en communication et en service à la clientèle.
• Rigueur et souci du détail dans la gestion des dossiers.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents départements.

Raymond architectural, spécialiste dans la vente de portes et cadres de métal et quincaillerie architecturale auprès d’une vaste clientèle institutionnelle, commerciale, industrielle et résidentielle multi logement, vous invite à rejoindre une équipe où respect, collaboration et engagement envers la satisfaction de nos clients et employés sont au cœur de nos actions.

Chaque membre de notre équipe joue un rôle essentiel dans la réalisation de notre mission : contribuer au succès de nos clients en étant un partenaire de confiance qui offre choix et expertise. Ainsi, nous avons à cœur de répondre aux besoins de nos clients tout en créant un environnement de travail stimulant et valorisant pour notre personnel.

Rejoindre Raymond architectural, c’est faire partie d’une organisation qui reconnaît votre talent, soutient votre développement et valorise votre contribution. Ensemble, nous créons un milieu de travail centré sur le bien-être et la réussite collective.

Contribue toi aussi à notre succès continu !