Viens faire partie de notre équipe!
Spa Le Finlandais recherche un(e) préposé(e) à la réception passionné(e) par le service à la clientèle, l’accueil chaleureux et le travail en équipe.
Si tu aimes créer une première impression mémorable et contribuer à l’expérience de détente de nos invités, ce rôle est pour toi!
Ce qu’on aime chez toi
Tes avantages au Spa Le Finlandais
Spa Le Finlandais recherche un(e) préposé(e) à la réception passionné(e) par le service à la clientèle, l’accueil chaleureux et le travail en équipe.
Si tu aimes créer une première impression mémorable et contribuer à l’expérience de détente de nos invités, ce rôle est pour toi!
Ton rôle
- Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner dans leur expérience spa;
- Répondre aux questions concernant nos installations, forfaits, politiques et différents départements;
- Effectuer les réservations, paiements et transactions avec précision;
- Participer aux ouvertures et fermetures de la réception;
- Référer au superviseur les plaintes et clients difficiles;
- Traiter les demandes spéciales et assurer un service personnalisé;
- Assurer un environnement propre, ordonné et sécuritaire à la réception;
- Assurer le respect des normes d’hygiène et de salubrité dans la cuisine;
- Respecter les normes de santé et sécurité au travail;
- Effectuer toutes autres tâches connexes;
Ce qu’on aime chez toi
- Excellentes aptitudes au service à la clientèle;
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique;
- Souci du détail et professionnalisme impeccable;
- Dynamique, rapide et efficace;
- Bonne maîtrise de l’anglais pour notre clientèle internationale;
- Disponibilité à temps plein;
- Horaires flexibles pour accommoder l’équipe;
Tes avantages au Spa Le Finlandais
- Accès gratuit aux bains du Spa du lundi au jeudi;
- Programme de réévaluation salariale aux 1000 heures travaillées;
- Programme de référencement de nouveaux employés;
- Rabais sur les massages et au bistro;
- Suivis personnalisés et formation continue;
- Possibilité d’explorer d’autres départements;
- Formation MAPAQ offerte;
- Chandails de travail fournis;
- Nombreuses possibilités d’avancement.
Un rôle clé dans l’expérience client, une super équipe et chaque journée est différente!
Prêt(e) à représenter l’accueil chaleureux du Spa Le Finlandais?
Postule dès maintenant et viens créer des expériences inoubliables avec nous!