DIRECTEUR DE SUCCURSALE | Val d'or
LOCALISATION: Val d'or
EXPÉRIENCE DÉSIRÉE: Expérience de gestion dans le domaine de distribution.
BILINGUISME: Atout.
CONDITIONS DU RÔLE
SALAIRE DE BASE: 100 000$ @ 140 000$ + Bonification annuelle sur les résultats (10 000$ @ 30 000$)
ALLOCATION VOITURE: 900$/mois
AVANTAGES SOCIAUX: Oui, complet.
REER: Oui avec contribution de l'employeur.
Notre client, un important distributeur et fournisseur de solutions techniques destinées aux secteurs industriels, est à la recherche d’un gestionnaire des opérations de succursale. Relevant de la direction régionale, la personne recherchée sera responsable de la performance globale des opérations de la succursale, notamment des activités liées aux pièces, au service et au soutien à la clientèle. Elle jouera un rôle clé dans l’atteinte des objectifs financiers, opérationnels et de satisfaction client.
PINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Assurer la gestion quotidienne des opérations de la succursale;
- Soutenir et encadrer les activités de vente de pièces et de services;
- Superviser la performance financière des activités et contribuer à l’atteinte des objectifs de rentabilité;
- Participer à l’élaboration du budget et assurer le suivi du budget global de la succursale;
- Identifier rapidement les enjeux opérationnels et coordonner les actions nécessaires à leur résolution;
- Superviser, soutenir et développer les équipes de pièces et de service;
- Veiller à la disponibilité adéquate des pièces afin de répondre efficacement aux besoins des clients;
- Maintenir un haut niveau de qualité de service et d’expérience client;
- Assurer le suivi du rendement, de la sécurité et de la formation des employés;
- Collaborer avec les clients, fournisseurs et équipes internes afin de respecter les engagements en matière de coûts, de délais et de qualité de service;
- Mettre en place et maintenir des pratiques favorisant un environnement de travail sécuritaire, efficace et productif;
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et de la performance de la succursale.
- Gestion et leadership
PROFIL RECHERCHÉ
La personne en poste sera appelée à superviser une équipe multidisciplinaire composée notamment de personnel lié aux pièces et au service technique.Elle sera responsable de mobiliser les équipes, de suivre les indicateurs de performance, d'assurer le développement des compétences et de favoriser une culture axée sur la collaboration, la sécurité et le service à la clientèle.
- 3 à 5 années d’expérience dans un environnement lié aux opérations, au service, aux pièces, à la distribution, à la chaîne d’approvisionnement ou au soutien technique;
- Expérience en gestion ou supervision d’équipe;
- Expérience avec la gestion et le suivi budgétaire.
- Solides aptitudes en gestion opérationnelle;
- Sens développé de l’organisation et des priorités;
- Leadership mobilisateur et capacité à prendre des décisions;
- Orientation client et résultats;
- Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
- Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, Word, Outlook et PowerPoint.
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Talentify
Vos talents, notre expertise.