Coordonnateur.trice Marketing
Les Galeries Chagnon

 

Le Groupe de sociétés Westcliff est l’une des plus importantes sociétés privées dans le domaine de l’immobilier commercial au Canada. Grâce à son expertise en investissement, développement et gestion immobilière, l’entreprise connaît une croissance soutenue et un succès reconnu à travers ses centres commerciaux.

 

Relevant de la direction générale du centre, le Coordonnateur.trice Marketing participe à la planification, à la coordination et à la réalisation des activités marketing, promotionnelles et événementielles du centre commercial. Son rôle vise à accroître l’achalandage, renforcer le rayonnement du centre et soutenir les commerçants dans leurs initiatives marketing.

 


LES RESPONSABILITÉS :

 

  • Participer à la mise en œuvre du plan marketing annuel, incluant le budget, le calendrier promotionnel et les partenariats stratégiques.
  • Coordonner la planification, l’organisation et la tenue des événements du centre commercial (promotions saisonnières, activités communautaires, promotions spéciales et événements phares tels que Noël, Pâques, l’Halloween, la relâche scolaire, etc.).
  • Gérer la présence numérique du centre : mises à jour du site web, animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram) et envois d’infolettres.
  • Développer et entretenir des relations étroites avec les commerçants, encourager leur participation aux activités et recueillir leurs besoins marketing.
  • Coordonner la conception, la production et la diffusion des supports promotionnels imprimés et numériques.
  • Superviser la mise en place de la signalisation promotionnelle, des décors saisonniers et de la logistique des événements, en coordination avec les équipes internes. 
  • Coordonner les programmes de promotion des cartes-cadeaux et les activités de fidélisation de la clientèle.
  • Organiser la location d’espaces promotionnels destinés à des partenaires et organismes communautaires.
  • Effectuer le suivi des performances des campagnes (achalandage, statistiques web, indicateurs de participation) et préparer des rapports de résultats.
  • Gérer la facturation et le suivi budgétaire liés aux initiatives marketing.
  • Soutenir le service à la clientèle en lien avec les promotions, les événements, les supports visuels et les demandes marketing reçues.
  • Encadrer au besoin des ressources contractuelles ou des collaborateurs externes (agences, animateurs, fournisseurs, etc.).
  • Offrir un soutien administratif à l’équipe de gestion : préparation de rapports, analyses de marché, documents pour les réunions de location et communications aux commerçants.
  • Veiller au respect des échéanciers, des standards de qualité et des objectifs du centre commercial.

     

 

 

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

 

  • Diplôme en marketing, communication, gestion ou domaine connexe.
  • 5 ans d’expérience en marketing, idéalement dans le commerce de détail, l’événementiel ou les centres commerciaux.
  • Maîtrise des outils numériques et des réseaux sociaux (Facebook, Instagram) et des systèmes de gestion de contenu web.
  • Excellentes habiletés organisationnelles et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
  • Bonnes compétences en rédaction, création de contenu et coordination de production.
  • Aptitudes relationnelles développées, professionnalisme et sens du service client.
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office 
  • Connaissance de Canva ou d’autres logiciels de création graphique constitue un atout.
  • Connaissance de logiciels de montage vidéo (CapCut, Edits ou autres) constitue un atout.
  • Esprit d’initiative, créativité et rigueur.
  • Disponibilité occasionnelle les soirs et fins de semaine lors d’événements.
  • Bilinguisme, anglais et français, tant à l'oral qu'à l'écrit, est un atout afin de communiquer avec les équipes de gestion et les partenaires d'affaires hors Québec. 

NOS ATTENTES ENVERS VOUS :

  • Être minutieux et bien organisé et avoir une capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément;
  • Prendre des décisions éclairées, respecter ses engagements et être en mesure d’aligner ses interventions aux stratégies de l’entreprise;
  • Collaborer au développement des stratégies marketing de façon proactive et agile;
  • Excellent joueur d’équipe;
  • Proposer des opportunités, des innovations, des idées d’amélioration;
  • Grande facilité avec les relations interpersonnelles et attitude positive.

CE QUE NOUS OFFRONS :

  • Assurances collectives;
  • Milieu de travail dynamique et ouvert aux nouvelles idées;
  • Horaire de travail en présentiel (35h/semaine).