Gestionnaire Marketing
Carrefour Richelieu

 

 

Description de l'entreprise 

 

Fondée en 1972, Westcliff, société privée de développement immobilier et d’investissements, s’est impliquée activement dans le développement de propriétés prestigieuses au Canada et aux États-Unis. 

La gérance du Groupe de sociétés Westcliff est assurée par des professionnels dynamiques et expérimentés dont les compétences couvrent tous les domaines de l’industrie. L’équipe de gestion a su démontrer sa capacité de prendre des décisions et clore des transactions de façon diligente au moment opportun. Au cours des années, le travail d’équipe et la créativité ont contribué au rendement exceptionnel de la société. À ce jour, Westcliff emploie environ 500 employés, dont 100 employés au siège social. 

Westcliff a élaboré plus de 40 projets d’envergure. Son portefeuille compte plus de 10 millions de pieds carrés d’espace locatif au Canada et environ 10 millions de pieds carrés de terrains pour de futurs développements. Les projets comprennent des centres régionaux et super-régionaux, des tours de bureaux, des bâtiments industriels et des condominiums au Québec, en Ontario, à Terre-Neuve, et au Nouveau Brunswick. 

Au fil des ans, Westcliff a suscité des occasions d’affaires en créant des coentreprises avec divers fonds de pension. Ces coentreprises permettent à Westcliff de consolider ses biens immobiliers existants et de saisir les occasions de croissance dans son domaine. 

 

L'opportunité

Relevant de la direction générale du centre, le Gestionnaire Marketing participe à la planification, à la coordination et à la réalisation des activités marketing, promotionnelles et événementielles du centre commercial. Son rôle vise à accroître l’achalandage, renforcer le rayonnement du centre et soutenir les commerçants dans leurs initiatives marketing.


Principales responsabilités

  • Élaborer, mettre en œuvre et assurer le suivi du plan marketing annuel du centre commercial, incluant le budget, le calendrier promotionnel et les partenariats stratégiques.
  • Planifier la programmation annuelle des événements et promotions (Noël, Pâques, Halloween, relâche scolaire, initiatives communautaires, promotions saisonnières) et en superviser l’exécution.
  • Assurer la gestion complète de la présence numérique du centre (site web, médias sociaux, infolettres) en définissant les orientations de contenu et les priorités de communication.
  • Développer et maintenir des relations stratégiques avec les commerçants, favoriser leur mobilisation et intégrer leurs initiatives dans les campagnes du centre.
  • Superviser la conception, la production et la diffusion des supports promotionnels imprimés et numériques en collaboration avec les fournisseurs et agences.
  • Assurer la cohérence et la qualité de la signalisation promotionnelle, des décors saisonniers et de l’expérience visuelle du centre, en collaboration avec les équipes internes.
  • Coordonner les programmes de promotion des cartes cadeaux et les activités de fidélisation de la clientèle.
  • Organiser la location d’espaces promotionnels destinés à des partenaires et organismes communautaires.
  • Effectuer le suivi des performances des campagnes (achalandage, statistiques web, indicateurs de participation) et préparer des rapports de résultats.
  • Assurer la gestion budgétaire complète des initiatives marketing, incluant la facturation, le suivi des dépenses et l’optimisation des investissements.
  • Soutenir le service à la clientèle en lien avec les promotions, les événements, les supports visuels et les demandes marketing reçues.
  • Encadrer au besoin des ressources contractuelles ou des collaborateurs externes (agences, animateurs, fournisseurs, etc.).
  • Offrir un soutien administratif à l’équipe de gestion : préparation de rapports, analyses de marché, documents pour les réunions de location et communications aux commerçants.
  • Veiller au respect des échéanciers, des standards de qualité et des objectifs du centre commercial.

     

Formation et expérience:

  • Diplôme en marketing, communication, gestion ou domaine connexe.
  • 7 ans d’expérience en marketing, idéalement dans le commerce de détail, l’événementiel ou les centres commerciaux.
  • Maîtrise des outils numériques et des réseaux sociaux (Facebook, Instagram) et des systèmes de gestion de contenu web.
  • Excellentes habiletés organisationnelles et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
  • Bonnes compétences en rédaction, création de contenu et coordination de production.
  • Aptitudes relationnelles développées, professionnalisme et sens du service client.
  • Bilinguisme (excellente maîtrise du français et bonne maîtrise de l’anglais)
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office 
  • Connaissance de Canva ou d’autres logiciels de création graphique constitue un atout.
  • Connaissance de logiciels de montage vidéo (CapCut, Edits ou autres) constitue un atout.
  • Esprit d’initiative, créativité et rigueur.
  • Disponibilité occasionnelle les soirs et fins de semaine lors d’événements

Profile recherché :

  • Être minutieux et bien organisé et avoir une capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément;
  • Prendre des décisions éclairées, respecter ses engagements et être en mesure d’aligner ses interventions aux stratégies de l’entreprise;
  • Collaborer au développement des stratégies marketing de façon proactive et agile;
  • Excellent joueur d’équipe;
  • Proposer des opportunités, des innovations, des idées d’amélioration;
  • Grande facilité avec les relations interpersonnelles et attitude positive.