Poste : Coordinateur (trice) - CCO
(english below)
Lieu de travail : Aéroport Montréal-Saint-Hubert (YHU)
Département : Centre de Contrôle des Opérations
Statut : Temps plein – Quart rotatif (jour, soir, nuit, week-end)
Supérieur immédiat : Chef de permanence CCO
A propos de YHU Terminal
YHU Terminal est un partenariat entre Porter Aviation Holdings et Macquarie Asset Management visant à développer et exploiter un nouveau terminal passagers à la fine pointe à MET – Aéroport Métropolitain de Montréal, à Saint-Hubert. L’exploitant privé du terminal offrira des installations modernes qui accueilleront éventuellement jusqu’à quatre millions de passagers par an.
Mission
Le ou la Coordonnateur (trice) du Centre de Contrôle des Opérations (CCO) assure la surveillance et la coordination en temps réel des opérations aéroportuaires. Il ou elle veille à une communication efficace entre les parties prenantes clés, assiste dans la gestion des événements opérationnels, soutient les décisions du gestionnaire de quart (Duty Manager) et contribue à maintenir la sécurité, la fluidité et la continuité des activités de l’aéroport.
Responsabilités principales
Assister le chef de permanence dans la coordination des opérations aéroportuaires quotidiennes.
Assurer une communication efficace et en temps opportun entre les parties prenantes de l'aéroport (ATC, maintenance, NAV Canada, sécurité, compagnies aériennes, services au sol, déneigement, etc.).
Assigner les aéronefs aux postes de stationnement ou aux portes d’embarquement selon les priorités opérationnelles et la capacité de l'aéroport, tout en minimisant la congestion et en assurant la fluidité des mouvements sur l’aire de trafic. Responsable également de la réaffectation en temps réel des comptoirs d’enregistrement, des tapis de dépôt de bagages et des carrousels de livraison des bagages, au besoin.
Recevoir, transmettre et consigner les informations opérationnelles pertinentes (mouvements d’aéronefs, conditions météorologiques, incidents).
Identifier et signaler toute irrégularité ou perturbation opérationnelle, et assurer le suivi nécessaire.
Mettre à jour les statuts opérationnels dans les systèmes de coordination (ex. : FIDS, plateformes de répartition, outils de surveillance).
Appuyer la gestion initiale des incidents de sécurité ou de sûreté sous la supervision du gestionnaire de quart.
Participer aux exercices d'urgence et aux sessions de formation interne (SMS, ERP, BCP).
Produire des rapports d’incident en temps réel et après événement.
Contribuer à l'amélioration continue des procédures du CCO.
Exigences du poste
Diplôme collégial en aviation, logistique, opérations ou dans un domaine connexe (atout).
Expérience dans un environnement aéroportuaire ou en coordination opérationnelle.
Maîtrise de l'anglais et du français (oral et écrit) est requise.
Connaissance des Règlements de l'aviation canadienne (RAC), des systèmes de gestion de la sécurité (SGS) et de la planification des urgences/continuité (PEU/PCU) est un atout.
Solides compétences analytiques, en communication et en gestion des priorités, y compris en situation d'urgence.
Capacité à travailler sous pression dans un environnement 24/7.
Capacité à travailler en quart rotatif, y compris de nuit, les week-ends et les jours fériés.
Une apparence soignée et professionnelle, conforme aux normes de l'entreprise, est requise en tout temps.
Titulaire, ou admissible à, une carte d'identité de zone restreinte (RAIC).
Doit obtenir un certificat d'opérateur restreint – Aéronautique (ROC-A).
Permis de conduire valide (Classe 5).
Position: OCC Coordinator
Work location: Montreal Saint-Hubert Airport (YHU)
Department: Operations Control Center (OCC)
Status: Full-time – Rotating shifts (day, evening, night, weekends)
Immediate Supervisor: OCC Duty Manager
About YHU Terminal
YHU Terminal is a partnership between Porter Aviation Holdings and Macquarie Asset Management to develop and operate a new state-of-the-art passenger terminal at MET - Montreal Metropolitan Airport in Saint-Hubert. The private Terminal operator offers modern facilities that will eventually welcome up to four million passengers a year.
Mission
The Operations Control Center (OCC) Coordinator supports real-time monitoring and coordination of airport operations. He/she ensure effective communication among key stakeholders, assist in managing operational events, support the Duty Manager’s decisions, and help maintain the safety, fluidity, and continuity of airport activities.
Key Responsibilities
Assist the Duty Manager in coordinating daily airport operations.
Ensure effective and timely communication between airport stakeholders (ATC, maintenance, NAV Canada, security, airlines, ground services, snow removal, etc.).
Assign aircraft to gates or parking positions based on operational priorities and airport capacity, while minimizing congestion and ensuring apron fluidity. Also, responsible for real-time reassignment of check-in counters, baggage drop belts, and baggage delivery belts as needed.
Receive, relay, and log relevant operational information (aircraft movements, weather conditions, incidents).
Identify and report any operational irregularities or disruptions and follows up as needed.
Update operational statuses in coordination systems (e.g., FIDS, dispatch platforms, surveillance tools).
Support the initial management of safety or security incidents under the guidance of the Duty Manager.
Participate in emergency drills and internal training sessions (SMS, ERP, BCP).
Produce real-time and post-event incident reports.
Contribute to the continuous improvement of OCC procedures.
Job Requirements
College degree in aviation, logistics, operations, or related field (asset).
Experience in an airport environment or operational coordination.
Fluency in both English and French (spoken and written) is required.
Knowledge of Canadian Aviation Regulations (CARs), Safety Management Systems (SMS), and emergency/continuity planning (ERP/BCP) is an asset.
Strong analytical, communication, and prioritization skills, including in emergency situations.
Ability to work under pressure in a 24/7 environment.
Ability to work on rotating shifts, including nights, weekends, and holidays.
A neat and professional appearance, in accordance with company standards, is required at all times.
Holder of, or eligible for, a Restricted Area Identity Card (RAIC).
Must obtain a Restricted Operator Certificate – Aeronautical (ROC-A).
Valid driver’s license (Class 5).