Employeur : KHG Old Montréal LP
Lieu de travail : Montréal, Québec
Poste : Directeur/directrice du service de la réception d'un hôtel (CNP 60031)
Type : Permanent et temps plein / 40 heures par semaine
Salaire : 74 000 $ par année 

Commences dès que possible
Heures de travail de 9h00 à 17h00

Langues
Français

Éducation
Baccalauréat

Expérience
5 ans ou plus

Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.

Milieu de travail
Hôtel, motel, centre de villégiature
Inspection

Responsabilités

  • Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières
  • Recruter et embaucher du personnel
  • Superviser le personnel
  • Discuter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits
  • Donner des séances de formation
  • Discuter avec les clients de l'utilisation des installations
  • Accomplir des tâches de réception
  • Préparer des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
  • Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
  • Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans d'entreprise

Expérience et spécialisation

  • Systèmes de gestion (sig ou bd)
  • MS Word
  • Système de réservation informatisée (SRI)
  • MS Excel
  • MS Office
  • MS Outlook
  • MS PowerPoint
  • Google Drive

Renseignements supplémentaires
Sûreté et sécurité:

  • Vérification de casier judiciaire

Conditions de travail et capacités physiques:

  • Souci du détail
  • Assis, debout et marcher

Qualités personnelles:

  • Attitude axée sur le client
  • Relations interpersonnelles efficaces
  • Excellente communication orale
  • Esprit d'initiative
  • Esprit d'équipe

Avantages sociaux
Avantages santé:
Régime de soins dentaires
Prestations d’invalidité
Régime de soins de santé

Avantages financiers:
Régime enregistré d’épargne retraite (REER)

Avantages à long terme:
Assurance de soins de longue durée
Prestations de maternité et parentales

Autres avantages

  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
  • Apprentissage/formation payés par l'employeur
  • Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
  • Transport en commun subventionné
  • Stationnement disponible
  • Programme de mieux-être