À propos de Christie

Au service de l’imagerie médicale depuis 1954, Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des établissements de santé au Canada dans les domaines de l’imagerie médicale et des solutions en TI de santé.

Christie Innomed est aujourd’hui un leader en imagerie et en informatique médicale, avec plus de 250 spécialistes au service de plus de 1 500 hôpitaux et cliniques à travers le Canada.

Description du poste

Sommaire

Effectuer diverses tâches de routine ou complexes liées à l’installation, à l’entretien et à l’étalonnage d’instruments biomédicaux thérapeutiques, diagnostiques ou vitaux. Ce poste gère les opérations quotidiennes, collabore avec les clients tout en entretenant des relations positives, et reçoit ses directives du gestionnaire régional de services (RSM) ou du gestionnaire de site assigné. Le poste veille également à ce que les services soient conformes aux normes réglementaires.

Responsabilités principales

Connaissances techniques et service à la clientèle

  • Appliquer ses connaissances et son expérience technologique pour réparer et entretenir les appareils ;

  • Établir et maintenir des relations et des attentes positives avec les clients ;

  • Être en mesure de se déplacer ponctuellement vers d’autres sites clients, selon les besoins ;

  • Effectuer les réparations et les entretiens planifiés au quotidien.

Indicateurs de performance clés

  • Suivre les directives du gestionnaire régional de services ou du gestionnaire de site assigné ;

  • Répondre aux questions et collaborer avec les autres pour identifier la cause des problèmes techniques ou liés aux processus ;

  • Gérer l’inventaire des fournitures de l’atelier ;

  • Gérer les opérations quotidiennes, s’assurer que les bons de travail ouverts sont traités en priorité et que les inspections d’entretien préventif sont bien documentées.

Gestion et développement des comptes

  • Établir et entretenir des relations avec les clients en faisant preuve de compétences interpersonnelles et en gestion des conflits ;

  • Collaborer efficacement avec les clients et les fournisseurs pour développer des solutions gagnant-gagnant.

Exigences du poste

Qualifications requises

  • Diplôme d’études collégiales en génie biomédical requis ; un baccalauréat est un atout ;

  • Minimum de 2 ans d’expérience, de préférence dans un service de génie clinique hospitalier ;

  • Capacité à se déplacer régulièrement vers d’autres sites pour offrir du soutien ;

  • Une certification technique telle que A+, CBET, CRES, CLES ou CCE est un atout ;

  • Capacité à obtenir une certification de technicien en équipements biomédicaux émise par la Commission internationale de certification (ICC) est requise.

Exigences spécifiques

  • Capacité à gérer un parc d’équipements biomédicaux avec un minimum de supervision ;

  • Expérience avec les applications Microsoft 365 ;

  • Expérience avec les systèmes de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) ;

  • Connaissance des circuits électroniques ;

  • Compétences en dépannage électronique ;

  • Capacité à interpréter des schémas, des plans de câblage et des vues éclatées d’instruments biomédicaux ;

  • Capacité à intervenir dans un environnement stérile si nécessaire ;

  • Disponibilité pour travailler de nuit, la fin de semaine ou les jours fériés au besoin ;

  • Capacité à comprendre et à suivre des instructions orales et écrites ;

  • Capacité à tenir des dossiers précis et organisés ;

  • Connaissances de base en physiologie, anatomie et terminologie médicale ;

  • Bonne maîtrise des courriels, de la gestion de base de données, des tableurs et des logiciels de traitement de texte ;

  • Capacité à effectuer des analyses financières de base et à calculer des budgets, revenus et coûts ;

  • Excellentes aptitudes en communication écrite, verbale et en présentation.

 

Joignez-vous à notre équipe

Si ce poste stimulant vous intéresse, veuillez faire parvenir votre CV à l’adresse suivante : rh.hr@christieinnomed.com

Chaque candidature sera étudiée. Veuillez noter que seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des produits et solutions innovants qui améliorent la performance des établissements de santé canadiens dans les domaines de l’imagerie médicale et de la gestion de l’information.

Nos professionnels soutiennent les hôpitaux et cliniques afin d’optimiser leurs technologies d’imagerie et d’améliorer les résultats en matière de dépistage, de diagnostic et de gestion des traitements. Christie Innomed offre un soutien technique et clinique étendu pour améliorer les flux de travail et la gestion des modalités, aidant ainsi les clients à offrir les meilleurs soins possibles.

Nous sommes engagés envers l’inclusion et l’égalité des chances. Des mesures d’adaptation sont disponibles pour tous les candidats sur demande, tout au long de notre processus de recrutement. Veuillez contacter le service des ressources humaines à rh.hr@christieinnomed.com si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation. Nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins en matière d’accessibilité.

L’utilisation du masculin pour désigner les personnes n’a d’autre but que d’alléger le texte.