À propos de Christie Innomed
Depuis 1954, Christie Innomed développe, distribue et soutient des solutions innovantes qui améliorent la performance des établissements de santé à travers le Canada. Avec plus de 250 spécialistes au service de plus de 1 500 hôpitaux et cliniques, nous sommes un chef de file en imagerie médicale et en technologies de l’information en santé, contribuant à façonner l’avenir des soins grâce à des applications logicielles de nouvelle génération et des solutions axées sur les données.
Sommaire du poste
Le ou la Vice-président(e), Technologies de l'information en santé (TIS) chez Christie Innomed joue un rôle de leadership stratégique central au sein de l’organisation. Cette personne est responsable de définir, d’exécuter et de superviser l’orientation stratégique ainsi que les opérations quotidiennes de la division TIS. Cette unité comprend une vaste gamme de solutions numériques cliniques et organisationnelles, telles que les plateformes d’imagerie d’entreprise (incluant les solutions de radiologie, de cardiologie et de pathologie numérique), les infrastructures infonuagiques, les applications d’intelligence artificielle, les outils d’intégration de données et les cadres de cybersécurité, le tout conçu pour soutenir les prestataires de soins de santé dans l’offre de soins modernes, sécuritaires et efficaces.
Membre clé de l’équipe de direction, le ou la vice-président(e), TIS veille à la croissance à long terme de la division, à son alignement avec les tendances du marché, à l’excellence opérationnelle et à une forte orientation client.
Ce poste exige un cadre expérimenté, innovant et tourné vers l’avenir, capable de diriger des équipes performantes, de travailler de manière transversale et de positionner Christie Innomed comme un chef de file canadien dans le domaine des technologies de l’information en santé. Le ou la candidat(e) retenu(e) devra posséder un mélange de vision stratégique, de solide compréhension des systèmes cliniques et informatiques, d’une bonne maîtrise financière et d’une aptitude à favoriser l’alignement organisationnel et culturel.
Principales responsabilités
Leadership stratégique et vision
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Définir et piloter la feuille de route stratégique globale de la division TIS, en assurant son alignement avec les objectifs corporatifs et l’évolution du marché.
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Stimuler l’innovation en identifiant les technologies émergentes (ex. : IA, infrastructure infonuagique native, normes d’interopérabilité) et en les intégrant au portefeuille de l’entreprise.
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Traduire la vision à long terme en plans d’action pluriannuels, incluant l’orientation R&D, l’intégration des solutions et les initiatives de commercialisation.
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Représenter la division TIS dans les réunions stratégiques de direction et contribuer aux décisions organisationnelles d’envergure.
Croissance commerciale et positionnement
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Superviser les efforts de développement des affaires pour accroître la part de marché, élargir l’offre de solutions et renforcer la position de Christie Innomed dans le secteur canadien des technologies de la santé.
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Identifier et établir des partenariats stratégiques afin de renforcer l’avantage concurrentiel et de diversifier l’offre.
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Guider l’équipe des ventes dans la mise en œuvre de stratégies d’acquisition, les réponses aux appels d’offres et les propositions client à forte valeur.
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Diriger les stratégies de croissance axées sur les produits et la commercialisation de solutions SaaS, avec un accent sur l’adoption des plateformes, le chiffre d’affaires récurrent (ARR) et l’optimisation des renouvellements.
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Agir comme ambassadeur externe de Christie Innomed lors d’événements, de conférences et auprès des parties prenantes du réseau de la santé et des instances gouvernementales.
Gestion des opérations et supervision financière
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Diriger et assumer la responsabilité de la performance opérationnelle de la division TIS, incluant la planification, le budget, les prévisions et l’exécution.
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Superviser la livraison des projets, l’implantation des solutions, l’accueil des clients et le soutien technique afin de garantir des résultats de qualité, dans les délais et budgets impartis.
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Suivre les indicateurs de performance clés (KPI) et les ententes de niveau de service (SLA) pour favoriser l’amélioration continue.
Leadership et développement des talents
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Diriger et encadrer une équipe multidisciplinaire composée de directeurs, architectes, chefs de projet, experts techniques et personnel de soutien.
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Favoriser une culture de performance axée sur la collaboration, la responsabilité, l’innovation et la réussite client.
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Piloter la planification de la relève, la mobilité interne et la rétention des talents au sein de la division TIS.
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Promouvoir l’engagement des employés, le leadership inclusif et l’alignement organisationnel, en contexte hybride ou distribué.
Livraison client et gestion des relations
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Assurer l’excellence du service pour toutes les solutions TIS, en maintenant des relations clients solides et un haut taux de satisfaction.
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Participer activement au soutien des comptes stratégiques (rencontres de direction, revues de solutions, engagements de haut niveau).
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Résoudre les problèmes majeurs ou escalades clients de façon proactive, collaborative et orientée solutions.
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Travailler avec les clients à la co-conception de nouvelles fonctionnalités, à l’optimisation des flux de travail cliniques et à l’adoption des technologies Christie Innomed.
Supervision technologique et gestion des risques
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Veiller aux aspects de conformité et d’interopérabilité des offres TIS en collaboration avec les équipes TI, Services corporatifs et Légal.
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Orienter les équipes produit et technologique pour assurer la conformité aux normes telles que HL7, FHIR, DICOM et aux nouveaux modèles d’IA/ML.
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Soutenir les audits de qualité et les processus de vérification diligente.
Qualifications requises
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Baccalauréat en informatique de la santé, informatique, génie logiciel, génie biomédical, administration des affaires ou domaine connexe.
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Maîtrise (MBA, MHA ou autre diplôme avancé équivalent) fortement souhaitée.
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Certifications ou formations en leadership technologique en santé, cybersécurité ou intelligence artificielle (ex. : CHIME, HIMSS) sont des atouts.
Expérience
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Minimum de 15 ans d’expérience progressive en leadership dans les TI en santé, la santé numérique, les logiciels d’entreprise ou un domaine connexe.
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Au moins 5 ans dans un rôle exécutif avec responsabilités en planification stratégique, gestion de P&L et développement des affaires dans un environnement complexe et réglementé.
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Succès démontré dans la livraison et l’implantation de systèmes numériques en santé.
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Expérience en gestion d’équipes pluridisciplinaires (produit, architecture, développement, service client).
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Expérience confirmée dans la conduite de projets de transformation, d’intégration de systèmes et d’initiatives d’innovation en milieux cliniques ou hospitaliers.
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Capacité à développer les affaires, identifier de nouvelles opportunités et générer une croissance durable.
Connaissances et expertise technique
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Bonne compréhension des flux de travail en santé, incluant la radiologie, l’oncologie et les systèmes d’information hospitaliers.
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Connaissance approfondie des cadres d’interopérabilité et des normes de données (HL7, FHIR, DICOM, profils IHE).
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Maîtrise de l’architecture infonuagique, des bonnes pratiques en cybersécurité et du déploiement de solutions d’entreprise en santé.
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Exposition aux applications d’intelligence artificielle ou d’analyse de données en contexte clinique est un atout majeur.
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Compréhension du système de santé canadien, des autorités provinciales et des processus d’approvisionnement public.
Compétences en leadership et en affaires
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Penseur stratégique capable de transformer une vision en plan d’action et en résultats mesurables.
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Solide sens des affaires : budgétisation, prévisions, rapports financiers, communication avec la haute direction.
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Excellentes aptitudes en leadership : capacité à inspirer, encadrer et développer des talents dans un environnement de haute performance.
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Compétences exceptionnelles en communication et relations interpersonnelles : influence transversale, création de liens de confiance avec les clients.
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Aisance dans un environnement bilingue : la maîtrise du français et de l’anglais est obligatoire.
Environnement de travail
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Modèle de travail hybride (présentiel et télétravail).
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Culture d’équipe dynamique et collaborative, axée sur l’innovation, la responsabilité et l’amélioration continue.
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Pratiques d’embauche inclusives et accessibles – des mesures d’adaptation sont offertes à toutes les étapes du processus de recrutement.
Joignez-vous à notre équipe
Chaque candidature sera prise en compte. Veuillez noter que seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des produits et solutions innovants qui améliorent la performance des établissements de santé canadiens dans les domaines de l’imagerie médicale et de la gestion de l’information.
Nous nous engageons à promouvoir l’intégration et l’égalité des chances. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous les candidats qui en font la demande tout au long de notre processus de recrutement. Veuillez contacter le service des ressources humaines à rh.hr@christieinnomed.com si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation. Nous travaillerons avec tous les candidats pour répondre à leurs besoins en matière d’accessibilité.
*L’utilisation du masculin pour désigner les personnes n’a d’autre but que d’alléger le texte.