Analyste senior – Systèmes d’affaires TI & Données

À propos de Christie

Au service de l’imagerie médicale depuis 1954, Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des établissements de santé au Canada dans les domaines de l’imagerie médicale et des solutions en TI de santé.

Christie Innomed est aujourd’hui un leader en imagerie et en informatique médicale, avec plus de 250 spécialistes au service de plus de 1 500 hôpitaux et cliniques à travers le Canada.
 

Sommaire

Christie Innomed est à la recherche d’un(e) Analyste senior – Systèmes d’affaires TI & Données pragmatique, orienté(e) solutions et proche des opérations pour se joindre à notre équipe TI.
Ce rôle est au cœur de notre transformation numérique et vise à simplifier, structurer et optimiser le travail de plus de 200 employés à travers le Canada et les États-Unis.

Vous agirez comme un pont entre les équipes d’affaires et la technologie, en traduisant les besoins opérationnels en solutions concrètes, tout en assurant une gouvernance rigoureuse, une utilisation optimale des outils numériques et une qualité des données fiable. Votre impact sera tangible: automatiser des processus, améliorer la collaboration, réduire le travail manuel et permettre à l’organisation de croître de façon efficace et structurée.

Responsabilités principales

• Gérer et optimiser le portefeuille d’applications (incluant Microsoft 365, NetSuite et outils SaaS) afin d’assurer leur performance, leur adoption et leur alignement avec les besoins opérationnels.
• Identifier les outils redondants ou sous-utilisés et rationaliser l’écosystème technologique.
• Assurer une gestion efficace des licences et des coûts liés aux applications.
• Coordonner les améliorations systèmes avec les partenaires externes.
• Fournir un support fonctionnel de niveau 2/3 et résoudre les enjeux liés aux applications, aux flux de travail et à l’accès aux données.

Gouvernance et adoption Microsoft 365

• Définir et mettre en place les standards de collaboration (nomenclature, accès, rétention).
• Assurer la gouvernance, la sécurité et l’utilisation optimale des outils (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange).
• Accompagner les utilisateurs dans l’adoption et l’amélioration de leur productivité numérique.

Automatisation et amélioration des processus

• Identifier et prioriser les opportunités d’automatisation pour réduire le travail manuel.
• Concevoir et déployer des solutions automatisées (onboarding, approbations, demandes internes).
• Utiliser des outils low-code (ex. Power Platform) pour optimiser les flux de travail.
• Collaborer avec les responsables de processus pour simplifier avant d’automatiser.
• Développer des outils et kits TI pour soutenir les équipes (ex. onboarding employés).

Partenariat d’affaires TI

• Agir comme point de contact TI auprès des unités d’affaires pour comprendre leurs enjeux opérationnels.
• Traduire les besoins d’affaires en solutions technologiques concrètes.
• Documenter les systèmes, processus et standards de gouvernance.
• Développer des ressources de formation et d’auto-service pour les utilisateurs.
• Accompagner le changement lors de l’implantation de nouveaux outils ou processus.
• Contribuer aux projets liés à la cybersécurité, la continuité des affaires et la conformité.

Données, gouvernance et analytique

• Soutenir la structure, l’accessibilité et la qualité des données à travers les systèmes.
• Mettre en place et maintenir des contrôles d’accès aux données.
• Contribuer à l’amélioration des pratiques de gouvernance des données.
• Faciliter la production de rapports fiables grâce à des données bien structurées.

Exigences du poste

• Expérience en gestion d’applications SaaS ou optimisation d’actifs TI
• Connaissance de NetSuite (administration ou certification)
• Expérience en gouvernance des données ou outils BI
• Expérience en environnement réglementé (santé, services terrain, etc.)
• Certifications Microsoft 365, Power Platform ou équivalent

• Approche pragmatique orientée vers des solutions simples et efficaces
• Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes
• Sens des priorités et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Excellentes habiletés en communication et vulgarisation
• Curiosité et intérêt pour l’amélioration continue et les nouvelles technologies
• Orientation client interne et collaboration

Environnement de travail

• Localisation : St-Eustache (mode hybride)
• Déplacements : occasionnels au Canada et aux États-Unis

Comment appliquer?

Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de santé du Québec et du Canada, dans les domaines de l'imagerie médicale et des solutions de gestion des informations. 
Les professionnels de Christie Innomed assistent les hôpitaux et cliniques dans l'optimisation de leurs technologies d'imagerie médicale et dans l'amélioration globale de leur performance en matière de dépistage, de diagnostic et de traitement des problèmes de santé de leur clientèle. Christie Innomed fournit tout le soutien technique et clinique nécessaire à l'amélioration des flux de travail et la gestion des modalités, permettant à sa clientèle de livrer les meilleurs soins qui soient. Afin d’en savoir plus, veuillez visiter notre site web : www.christieinnomed.com 

Nous nous engageons en faveur de l'intégration et de l'égalité des chances. Des aménagements sont disponibles pour tous les candidats qui en font la demande tout au long du processus de recrutement. Veuillez contacter le département des ressources humaines à l'adresse rh.hr@christieinnomed.com si vous avez besoin d'un aménagement. Nous travaillerons avec tous les candidats pour répondre à leurs besoins en matière d'accessibilité.

*Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.