Chez GEXEL, nous faisons les choses autrement. Nous offrons l’opportunité de travailler à distance, de faire évoluer votre carrière à l’interne et de soutenir des marques inspirantes dans des secteurs comme le tourisme, la finance, les télécommunications et le commerce de détail. Que ce soit par téléphone, clavardage ou courriel, nous offrons un service de première qualité et nous cherchons des gens comme vous pour rejoindre notre équipe !
Travailler chez GEXEL, c’est bien plus qu’un emploi : c’est intégrer un environnement dynamique, inclusif, où votre potentiel est reconnu et encouragé. Il y a une place pour vous ici !
Ce que nous offrons :
Votre rôle :
Profil recherché :
À noter :
En postulant, vous acceptez que toute offre d’emploi soit conditionnelle à une vérification des antécédents, conformément aux politiques de GEXEL. Cette vérification peut inclure, selon le poste, la validation du NAS, du permis de travail, des antécédents professionnels, ainsi que des vérifications de crédit et judiciaires. Les détails vous seront communiqués durant le processus de recrutement.
Travailler chez GEXEL, c’est bien plus qu’un emploi : c’est intégrer un environnement dynamique, inclusif, où votre potentiel est reconnu et encouragé. Il y a une place pour vous ici !
Ce que nous offrons :
- Travail à distance avec équipement fourni par GEXEL
- Augmentation salariale progressive selon les heures travaillées
- Gamme complète d’avantages sociaux (médicaments, soins dentaires, soins de la vue, assurances vie et voyage)
- Possibilités d’évolution et de développement de carrière à l’interne
- Culture de travail inclusive, décontractée et bienveillante
- Rabais employés et autres avantages
Votre rôle :
- Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et empathie
- Établir une relation de confiance avec les clients
- Identifier les besoins et proposer les produits/services appropriés
- Résolution premier niveau de soucis techniques
- Appuyer vos collègues dans l’atteinte des objectifs globaux
Profil recherché :
- Maîtrise parfaite de l’anglais et de l’espagnol, parlé et écrit – obligatoire pour répondre à la clientèle américaine de notre partenaire.
- Excellentes aptitudes en communication, écoute active et attitude positive
- À l’aise avec la technologie et bonne maîtrise de l’informatique (niveau intermédiaire)
- Connexion Internet fiable (minimum 30 Mbps en téléchargement et en téléversement)
- Disponibilité : Du lundi au dimanche, entre 7 h et 23 h
À noter :
En postulant, vous acceptez que toute offre d’emploi soit conditionnelle à une vérification des antécédents, conformément aux politiques de GEXEL. Cette vérification peut inclure, selon le poste, la validation du NAS, du permis de travail, des antécédents professionnels, ainsi que des vérifications de crédit et judiciaires. Les détails vous seront communiqués durant le processus de recrutement.