Propulsez votre carrière en rejoignant une équipe engagée, où votre expertise et vos idées sont essentielles à notre réussite collective.
En choisissant KRB, vous découvrirez bien plus qu’un cabinet d’avocats de premier plan. Nous sommes une équipe ambitieuse, évoluant dans un environnement dans lequel l’épanouissement de chacun est au cœur de notre organisation.
Travailler chez KRB, c’est faire partie d’un cabinet agile et collaboratif, où chacun des 120 membres contribue, apprend et progresse au sein d’une culture alliant entraide et excellence.
Notre succès repose sur nos talents.
Le bilinguisme (français et anglais) est requis afin de répondre aux besoins de notre clientèle située au Québec et dans différentes provinces du Canada.
Votre futur rôle:
Ce rôle n'est pas rattaché à un département spécifique mais agit en tant que partenaire stratégique pour la direction de l'entreprise, relevant directement de l'Associée Directrice. Le Gestionnaire de Projet Operations aidera à apporter clarté, responsabilité et efficacité à travers les départements en dirigeant et formalisant des processus d'affaires spéciaux (c’est-à-dire en les officialisant, en les documentant et en les mettant en œuvre).
Responsabilités clés :
- Coordonner et suivre les projets inter-départementaux, en garantissant la responsabilité et des suivis en temps opportun (par exemple, les livrables marketing, les délais de reporting interne).
- Concevoir, documenter et mettre en œuvre des processus commerciaux clés, tels que les flux de travail de comptes clients, les procédures d'approbation internes et les rapports de performance.
- Établir des cadres pour la responsabilité des processus et les voies d'escalade entre les équipes.
- Servir de gestionnaire de projet interne pour l'Associée Directrice en matière de définition de périmètre, de priorisation et de mise en œuvre des initiatives clés du cabinet.
- Identifier les points de douleur opérationnels et proposer des améliorations basées sur des données et l'efficacité.
- Créer des systèmes de reporting de projet légers (tableaux de bord, mises à jour de statut, listes de contrôle) pour maintenir les initiatives sur la bonne voie.
- Assurer la liaison avec les responsables de département pour garantir l'alignement entre les objectifs stratégiques et l'exécution opérationnelle.
- Promouvoir une culture d'exécution et de responsabilité tout en restant flexible aux besoins d'un environnement de services professionnels.
- Plus de 4 ans d'expérience en gestion de projet, opérations, amélioration des processus commerciaux ou rôles connexes - idéalement dans un environnement commercial ou technologique de haute performance.
- Forte capacité à structurer des problèmes ambigus et à apporter de la clarté.
- Succès avéré dans la conduite d'initiatives interfonctionnelles sans autorité formelle.
- Excellentes compétences en communication, en organisation et en relations interpersonnelles.
- À l'aise dans une culture de services professionnels (idéalement, mais pas nécessairement, avec une expérience dans le droit, le conseil ou la comptabilité)
- Expérience en opérations juridiques ou au sein d'un cabinet d'avocats.
- Familiarité avec des outils de gestion de projet (par exemple, Asana, Notion, Trello, Airtable).
- Certification Lean Six Sigma ou autre certification d'amélioration des processus.
- Un rôle à fort impact reportant directement à la direction
- L'occasion d'apporter des bonnes pratiques commerciales à un cabinet juridique prestigieux, jeune et dynamique
- Rémunération et avantages compétitifs • Une culture d'autonomie, de responsabilité et d'innovation.
Travailler chez KRB, c’est :
- Des collègues chaleureux et conviviaux
- Une progression de carrière adaptée à vos ambitions
- Une atmosphère de travail inclusive et dynamique
- Un horaire de travail flexible et hybride (télétravail possible)
- Un bureau neuf dans un nouvel espace lumineux et spacieux
- Un régime d’assurances collectives complet en soins de santé
- Une banque de journées personnelles annuelles pour concilier la vie professionnelle et personnelle
- Un programme d’aide aux employés et un service de télémédecine à portée de main
- Une culture où la diversité, l’équité et l’inclusion sont non seulement valorisées, mais célébrées
***
Breathe new life into your career by joining a committed team, where your expertise and ideas are essential to our collective success.
By choosing KRB, you will discover much more than a leading law firm. We are an ambitious team, evolving in an environment in which the fulfillment of each person is at the heart of our organization.
Working at KRB means being part of an agile and collaborative firm, where each of the 130 members contributes, learns and grows within a culture of mutual support and excellence.
Our success is based on our talents.
Bilingualism (French and English) is required to meet the needs of our clients located in Quebec and in various provinces across Canada.
About the Role:
We are a growing professional services firm seeking a highly organized, results-oriented Operations Project Manager to lead and execute critical cross-functional initiatives. This is a unique opportunity for a candidate from a business, payments, engineering, or operations background to bring structured project management and process development skills into a legal setting.
This role is not tied to any one department but acts as a strategic partner to firm leadership, reporting directly to the Managing Partner. The Operations Project Manager will help drive clarity, accountability, and efficiency across departments by leading and papering special business processes (i.e., formalizing, documenting, and implementing).
Key Responsibilities:
- Coordinate and track cross-departmental projects, ensuring accountability and timely follow-ups (e.g., marketing deliverables, internal reporting deadlines).
- Design, document, and implement key business processes, such as accounts receivable workflows, internal approval procedures, and performance reporting.
- Establish frameworks for process ownership and escalation paths across teams.
- Serve as an internal project manager for the managing partner’s scoping, prioritizing, and driving forward key firm initiatives.
- Identify operational pain points and propose improvements grounded in data and efficiency.
- Build lightweight project reporting systems (dashboards, status updates, checklists) to keep initiatives on track.
- Liaise with department leaders to ensure alignment between strategic goals and operational execution.
- Drive a culture of execution and accountability while remaining flexible to the needs of a professional services environment.
- 4+ years of experience in project management, operations, business process improvement, or related roles ideally in a high-performance business or tech environment.
- Strong ability to structure ambiguous problems and drive clarity.
- Proven success in driving cross-functional initiatives without formal authority.
- Excellent communication, organizational, and interpersonal skills.
- Comfortable operating in a professional services culture (ideally, but not necessarily, with exposure to law, consulting, or accounting)
- Experience in legal operations or working within a law firm environment.
- Familiarity with project management tools (e.g., Asana, Notion, Trello, Airtable).
- Lean Six Sigma or other process improvement certification.
- A high-impact role reporting directly to leadership
- The opportunity to bring business best practices to a prestigious, young and energetic legal practice
- Competitive compensation and benefits
- A culture of autonomy, accountability, and innovation
Working at KRB means:
- Warm and friendly colleagues
- Career progression tailored to your ambitions
- An inclusive and dynamic work atmosphere
- A flexible and hybrid work schedule (telecommuting possible)
- A new office in a bright and spacious new space
- A comprehensive group health benefits plan
- A bank of annual personal days to reconcile professional and personal life
- Employee assistance program and telemedicine service at your fingertips
- A culture where diversity, equity, and inclusion are not only valued, but celebrated