Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) technique interne responsable d'assurez la synergie entre tous les départements. Votre mission consiste à garantir que chaque véhicule, neuf ou d'occasion, répond aux plus hauts standards de qualité avant sa livraison, tout en assurant une gestion rigoureuse de la flotte de courtoisie. Véritable chef d’orchestre de la fluidité opérationnelle.
Taches principales:
- Superviser l'ensemble du cycle de préparation (inspections mécaniques, reconditionnement esthétique et mises en conformité) pour l'inventaire complet
- Effectuer les inspections de sortie et l'inventaire des unités en préparation afin de garantir une livraison sans erreur et conforme aux attentes du client.
- Émettre et administrer les bons de travail internes pour la maintenance et la préparation, en veillant au respect des délais et des budgets établis.
- Agir comme point de contact central entre les Ventes, le Service, les Pièces et le Financement pour assurer un flux de travail harmonieux.
- Centraliser et valider l'exactitude des dossiers de véhicules (PDI, fiches techniques, historiques, garanties et certificats de conformité).
- Maintenir à jour les outils internes, produire des tableaux de bord et générer des rapports de suivi sur l’état d’avancement des stocks.
- Déceler les écarts opérationnels et coordonner les actions correctives pour optimiser les délais et la qualité globale.
- Coordonner les réservations de véhicules de location, gérer les contrats, effectuer les inspections au départ/retour et planifier l'entretien de la flotte.
- Assurer la facturation au département du service, percevoir les paiements et procéder à la conciliation financière quotidienne.
Profil recherché:
- Minimum d'un an dans un rôle de coordination opérationnelle ou technique au sein d'un établissement automobile.
- Excellente connaissance des processus de préparation (PDI), de la documentation de conformité et des systèmes de gestion (DMS).
- Capacité démontrée à piloter plusieurs dossiers complexes simultanément avec un souci du détail exemplaire.
- Esprit d'équipe marqué et capacité à communiquer avec diplomatie auprès de divers intervenants.
- Aisance avec les outils informatiques et capacité à produire des rapports de données précis.
- Maîtrise du français ; anglais fonctionnel considéré comme un atout.
- Formation pertinente en administration, logistique ou dans un domaine connexe souhaitée.
Ce que nous offrons:
- Un poste stratégique influençant directement la satisfaction client.
- Un environnement de travail stimulant axé sur la collaboration.
- Des opportunités d'avancement professionnel.
- Assurance collective.
Salaire:
- À partir de 46 000$ par année