Rejoignez notre équipe au Moxy Montréal Centre-Ville, où les membres de l'équipe Moxy prennent leur travail au sérieux, mais ne se prennent jamais trop au sérieux. Ils prennent plaisir à créer une atmosphère légère et ludique, et sont chaleureux et amicaux avec ceux qui les entourent, accueillant tout le monde. Nous recherchons des personnes qui aiment tout faire, qui sortent toujours des sentiers battus, qui aiment discuter avec les clients, qui vivent dans l'instant présent tout en sachant ce qui les attend et qui ont beaucoup d'énergie. Faites partie d’une équipe qui vous met au défi de devenir la meilleure version de vous-même!

Superviseur·e de l’entretien ménager

Sous la supervision du/de la responsable du département, le/la superviseur·e de l’entretien ménager veille au bon déroulement des opérations du service, incluant les chambres, les espaces publics et la buanderie. Il/elle s’assure du respect des standards de propreté, de sécurité et de service tout en maintenant un environnement accueillant et efficace pour l’équipe et les clients.

Responsabilités principales

  • Coordonner et superviser le travail de l’équipe de l’entretien ménager.

  • Répondre aux demandes et questions des clients avec courtoisie et professionnalisme.

  • Assigner la charge de travail quotidienne aux préposé·es et effectuer le suivi des priorités.

  • Former, encadrer et évaluer les membres de l’équipe selon les standards de qualité Moxy.

  • Effectuer l’inspection des chambres et espaces communs pour garantir leur présentation impeccable.

  • Maintenir un contrôle efficace des inventaires, fournitures et équipements.

  • Collaborer avec la réception pour gérer les priorités de nettoyage et les arrivées/départs.

  • Appliquer et faire respecter les politiques de santé et sécurité.

  • Participer activement à la propreté et à l’organisation des aires de service.

  • Effectuer toute autre tâche connexe liée au bon fonctionnement du département.

Profil recherché

  • Diplôme d’études secondaires ou postsecondaires et minimum 2 ans d’expérience en supervision ou en entretien ménager, idéalement en hôtellerie.

  • Capacité à diriger, motiver et inspirer une équipe.

  • Fortes aptitudes pour le service à la clientèle et souci du détail.

  • Excellente organisation, sens des priorités et capacité à travailler sous pression.

  • Attitude positive, polyvalence et grand esprit d’équipe.

  • Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.

  • Capacité à soulever ou déplacer des charges légères à modérées selon les besoins opérationnels.

    Cette offre est réservée aux personnes légalement autorisées à travailler au Canada. 
    Notre organisation est un employeur sensibilisé envers l’équité professionnelle et qui s'engage à recruter une main-d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. L’usage du masculin n’est utilisé qu’aux fins d’alléger le texte. Nous ne discriminons pas en fonction du genre, de l'appartenance ethnique, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de toute autre base protégée par les lois provinciales ou fédérales.